現在,越來越多企業(yè)通過企業(yè)微信來承載私域流量,而做私域則少不了社群運營,企業(yè)會有很多個社群,當有營銷活動時,手動每個社群發(fā)群消息,效率是極其低下的,這時候就體現出客戶群群發(fā)功能的重要性了。那么企業(yè)微信客戶群群發(fā)功能怎么用?客戶群群發(fā)有哪些限制嗎?
企業(yè)微信客戶群群發(fā)功能怎么用?
企業(yè)微信管理員可以在電腦端或者手機端創(chuàng)建企業(yè)群發(fā)消息。客戶群群發(fā)功能的使用步驟如下:
(1)電腦端:登錄企業(yè)微信管理后臺,“客戶與上下游”——“客戶聯(lián)系”——“群發(fā)工具”——“群發(fā)消息到企業(yè)的客戶群”,就可以給客戶群進行群發(fā)消息了。
(2)手機端:登錄手機端企業(yè)微信,“工作臺”——“群發(fā)助手”,會出來“群發(fā)消息給客戶或者客戶群”,選擇“開始群發(fā)”,然后編輯好內容選擇好要群發(fā)的客戶群,就可以進行客戶群群發(fā)消息了。
企業(yè)微信客戶群群發(fā)有哪些限制嗎?
到客戶群群發(fā)的限制有以下幾點:
1、使用“客戶群群發(fā)”功能的人員,必須是具有客戶聯(lián)系與客戶群使用權限的企業(yè)成員。
2、每個客戶群每天最多能接收來自1名企業(yè)成員的1條群發(fā)消息。
3、超級管理員和業(yè)務負責人可以統(tǒng)一創(chuàng)建群發(fā)內容,通知企業(yè)員工進行群發(fā)消息。群發(fā)消息可以發(fā)送至最近活躍的200個群組。有群發(fā)權限的普通企業(yè)員工可以創(chuàng)建屬于自己的群發(fā)內容,其他員工使用不了。
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