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企業利用企業微信來營銷，過程中可能會遇到被限制的問題。就是加好友會收到限制，添加好友時給的提示是“添加聯系人失敗”，在這種情況下對企業日常工作的開展是很不利的。那么，企業微信被添加限制是什么原因？如何避免企業微信被添加限制？

一、企業微信被添加限制是什么原因？

企業微信被添加限制主要有幾個原因：

1、新賬號頻繁添加客戶

注冊不到一個月的新的企業微信賬號，在某一時段內頻繁添加大量的客戶與好友，會讓企業微信判定為不符合規則，叢而會對此賬號進行限制加人處罰。

2、賬號被客戶投訴

賬號被客戶投訴有多種情況，比如頻繁給客戶發消息打擾到客戶，或者客戶對企業員工的的服務態度不滿意等，受到客戶的投訴，也有可能導致賬號被添加限制。

3、賬號使用過程觸犯法律法規

賬號使用過程中出現一些比如黃賭毒的一些內容，對大眾造成惡劣的影響，違反國家法律法規，以及企業微信使用規范，也是會被添加限制的。

二、如何避免企業微信被添加限制？

1、短時間頻繁加人導致的被限制，解決辦法可以使用艾客的渠道活碼功能，渠道活碼是多個企業員工集合成一個活碼，負責服務某一個渠道的客戶，這種方式幫助企業實現分流，不至于出現一個企業微信賬號短時間內加大量的客戶這種情況，也就沒有了這方面被限制的風險。

2、賬號被客戶投訴，如果是在頻繁發消息方面被投訴，那么企業員工可以規范化地給客戶發送營銷消息，如果是服務方面導致的被投訴，可以對客戶實行精細化運營，針對客戶的愛好和需求進行營銷，投其所好才不至于引發客戶的反感。

3、賬號使用過程觸犯法律法規，這時候可以使用企業微信的防騷擾功能，不論是客戶還是企業員工，在社群內發送消息觸發關鍵詞時，會被警告或者直接提出群組。還可以使用艾客的聊天敏感詞設置，不管是個人還是社群，觸發敏感詞時都會收到系統的提醒和警告。還可以使用會話存檔功能，把企業微信上所有的聊天記錄都保存下來，方便企業進行查驗，聊天過程中如果發現有不良行為時，也方便企業進行解決處理。

上述是關于企業微信被添加限制是什么原因？如何避免企業微信被添加限制的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多企業微信資訊，請關注我們！艾客基于企業微信開發了眾多的輔助工具，如：批量加好友、渠道活碼、客戶畫像、客戶生命周期、會話存檔等功能，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~