企業(yè)微信是我們?nèi)粘９ぷ髦谐Ｓ玫霓k公工具，相比于個(gè)人微信群，企業(yè)微信群聊分為多種類型，有：內(nèi)部群、外部群、全員群等，內(nèi)部群主要用于企業(yè)內(nèi)部員工互相溝通，外部群則可以用來添加客戶與運(yùn)營(yíng)客戶等，那么，企業(yè)微信外部群如何創(chuàng)建？如何才能提高建群效率？
一、企業(yè)微信如何創(chuàng)建外部群？
1、企業(yè)微信群只有具有客戶群使用權(quán)限的成員能夠創(chuàng)建。具有客戶群使用權(quán)限的成員，可以直接在企業(yè)微信你【工作臺(tái)】-【客戶群】中點(diǎn)擊【創(chuàng)建一個(gè)客戶群】，即可進(jìn)行創(chuàng)建。
群聊創(chuàng)建完成后，如果想要邀請(qǐng)客戶進(jìn)群，只需點(diǎn)擊群聊右上角的小人圖標(biāo)，就可以給客戶發(fā)送入群邀請(qǐng)了。
2、手機(jī)端也可以創(chuàng)建外部群，在消息頁(yè)右上角功能鍵【+】可創(chuàng)建外部群
外部群的創(chuàng)建可在企業(yè)微信手機(jī)端消息頁(yè)右上角功能鍵【+】->【發(fā)起群聊】->【外部聯(lián)系人】選擇一個(gè)或多個(gè)聯(lián)系人創(chuàng)建，具體如下：
目前，企業(yè)成員創(chuàng)建的外部群聊，人數(shù)上限為500人。當(dāng)企業(yè)微信群聊人數(shù)達(dá)到了上限后，員工就需要?jiǎng)?chuàng)建新的群聊來邀請(qǐng)還未進(jìn)群的客戶。
二、企業(yè)微信如何提高建群效率？
針對(duì)這個(gè)問題，相信很多在做社群運(yùn)營(yíng)的企業(yè)都比較感興趣，有時(shí)員工在創(chuàng)建群聊過程中，如果群聊邀請(qǐng)二維碼沒有及時(shí)更新，客戶掃碼進(jìn)群時(shí)就會(huì)顯示群聊人數(shù)已滿，因此影響客戶進(jìn)群效率，造成客源流失。
而有的朋友說有這樣的辦法：企業(yè)可以提前創(chuàng)建好很多個(gè)新的群聊，使用多個(gè)二維碼邀請(qǐng)客戶進(jìn)群就可以解決了，但這樣會(huì)比較混亂，多張二維碼區(qū)分起來也比較困難。
針對(duì)這種情況，小艾這里推薦大家使用企業(yè)微信渠道活碼，通過創(chuàng)建一張二維碼關(guān)聯(lián)五個(gè)群。客戶掃描二維碼進(jìn)群時(shí)，如果第一個(gè)群滿了，會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)新群，就解決了客戶進(jìn)群限制數(shù)量問題，減少客戶流失率。
但需要注意的是，企業(yè)微信渠道活碼只能支持創(chuàng)建五個(gè)群聊，滿了以后就不能使用該活碼拉人進(jìn)群了，很多企業(yè)在做社群活動(dòng)時(shí)，客戶數(shù)量往往很多，想要提高創(chuàng)建活碼效率，推薦可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的無限活碼功能。
該功能支持創(chuàng)建包含多個(gè)群二維碼及無限自動(dòng)進(jìn)群，當(dāng)一個(gè)群聊人數(shù)滿了以后，會(huì)自動(dòng)替換人數(shù)達(dá)上限的群聊二維碼，無需員工手動(dòng)操作。
而且艾客scrm的無限群活碼功能，客戶掃碼后需要先添加員工，才能夠進(jìn)群。比如說一些客戶通過掃碼加入群聊，他們是并沒有添加公司員工聯(lián)系方式的，這個(gè)時(shí)候一旦他們退群，員工就沒辦法再對(duì)他們進(jìn)行營(yíng)銷了。
而使用無限群活碼功能時(shí)，客戶入群前需添加員工，有效沉淀客戶，能夠幫助企業(yè)減少因?yàn)橥巳憾鴮?dǎo)致的客戶流失，并且拉群的數(shù)量不受限制，也可以很好的解決客戶的進(jìn)群?jiǎn)栴}。
好了，以上就是關(guān)于企業(yè)微信外部群創(chuàng)建及相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助！艾客還開發(fā)了眾多的企微輔助工具，助力企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)，更好的進(jìn)行營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。獲取更多企微營(yíng)銷干貨，請(qǐng)關(guān)注我們！也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)企微scrm免費(fèi)試用~
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