早些年,大多數企業都使用企業微信運營客戶,但是面臨好友上限低、不好監控員工行為、客戶運營轉化難等痛點問題,所以現在越來越多企業開始轉向用企業微信聯系管理客戶,那么,微信群怎么轉成企業微信群?企業微信如何提高客戶進群率?
微信群怎么轉成企業微信群?
企業微信和微信都開放了互加好友和聊天的權限,但是因為功能上的差異,目前企業微信只支持教育培訓行業將微信群轉成企業微信群,其他行業并不支持。
若非教育培訓類的企業想將微信群轉成企業微信群,需企業管理員創建新的企業微信外部群,再重新邀請微信客戶進入群聊。
企業微信如何提高客戶進群率?
員工手動創建企業微信群聊,會降低拉群效果,而且進群的二維碼過期了沒及時更新,就會出現客戶加不上而白白流失掉的情況。而為了提高客戶進群率,企業可以使用企業微信服務商—艾客SCRM的【無限群活碼】功能,管理員創建一個活碼就可以關聯企微群活碼,且該活碼永遠不會過期。
當群聊人數達到添加上限后,系統可以自動建新群,這樣可以免去員工手動創建新群的繁瑣,提高效率。
當然,企業員工邀請客戶進社群,可能會因為覺得麻煩而不愿意進入社群,為了進一步提高客戶進群率,可以利用一些福利優惠,來吸引更多客戶進群,比如說使用艾客SCRM系統提供的【小紅包】功能,給入群客戶發放紅包。
艾客SCRM的小紅包功能支持管理員統一創建紅包模板,創建完成后可由員工一鍵給客戶發送,而且企業能隨時查看紅包發放和領取情況,便于企業做好管理。
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