社群能大大提升企業的效益,這是一些注重社群運營,并且運營得比較成功的企業得出的寶貴經驗。說到社群運營,就少不了提起社群工具,高效的社群運營工具可以讓社群運營效率事半功倍。那么,社群工具如何實現社群營銷自動化?
社群工具如何實現社群營銷自動化?
社群營銷自動化的意思是通過使用軟件,簡化社群營銷工作流程的過程。它可以通過標簽評分體系、滿足條件自動觸發等自動化手段,高效篩選出成熟客戶。在這里,小編建議大家使用成熟高效的社群管理工具——艾客SCRM系統相關的社群管理功能,來實現社群營銷自動化!
1、高效率拉群
艾客給企業提供了新客自動進群和標簽建群功能,兩者都是比較高效率的拉群功能。新客自動進群是客戶先掃碼添加企業成員,新客戶添加之后,系統將觸發好友歡迎語以及群活碼 引導客戶進群。對于進群的客戶,系統還會自動給客戶打上標簽,發送對應的歡迎語,以及統計對應活碼的入群客戶數據。
2、高效率管理社群
使用艾客相關的社群管理功能,可以實現對企業的管理和社群的維護,包括成員管理、消息管理、活動管理等功能。例如,企業可以使用社群管理工具創建社群SOP自動化任務,新成員加入時自動發送歡迎語,企業只需要設置群SOP推送任務,只需要提前設置好群話術,群主到時間就會收到群發任務提醒,將消息準確無誤地發送到群內,提高社群運營效率。
3、高效率發布群消息
利用智能推送,完成高效率精準觸達的信息營銷,發送內容包括文章、圖片、視頻等。例如,企業可以使用群日歷功能建立日歷任務,到達指定時間后通知對應的企業員工去執行發送信息,根據不同時間段發布不同類型的文章,提高社群活躍度和用戶參與度。
需要注意的是,社群營銷自動化并不意味著完全依賴自動化工具,企業還需要根據實際情況進行人工干預和調整。
以上是關于社群工具如何實現社群營銷自動化的解答了,希望對有所幫助!獲取更多私域社群營銷干貨,請關注我們!艾客scrm基于企微開發了眾多社群運營工具,比如無線群活碼、標簽建群、超級雷達、群SOP、群日歷、群裂變、會話存檔等,幫助企業全方位打造社群營銷。也可以申請社群運營工具——艾客SCRM系統免費試用哦~