社群運營是做企業微信私域運營的企業必須要做的一環,注重社群運營的企業,利用社群運營讓社群內的客戶進行轉化,給企業帶來比較大的收益。利用企業微信SCRM系統可以讓企業更好的管理社群和運營社群流量。那么,企業微信SCRM系統如何做社群運營?
企業微信SCRM系統如何做社群運營?
做社群運營要選擇的企業微信SCRM系統,需要考慮幾點:社群活躍性和人員參與性,活躍性可以從企業發布的內容入手,而參與性則需要考慮企業發布的內容是否對群內成員具有足夠的吸引力。小編建議大家使用艾客SCRM系統來做社群運營,高效管理和運營私域社群。
1、增加社群內成員的互動性
可以通過一些小游戲進行群內的互動,比如抽獎、答題、打卡、接龍等小游戲,這些小游戲可以有效吸引群內成員進行參與,在結束時可以使用小紅包功能給大家發紅包,進一步活躍群內氣氛。小紅包通過客戶群群發至社群內之后,即發即領,方便快捷,并且還可以統計發送紅包的金額和發送記錄。
2、推薦分享有利
這種模式是企業拿出能讓群內成員感興趣的獎勵獎品,積極邀請群內成員進行推薦分享,并且憑借分享截圖來領取獎勵,積極激發他們活躍的同時,也讓企業運營更加有問題,有人情化的運營方式也更易讓群內成員接受!
3、企業產品本身的福利
相信大多數愿意留存在企業社群內的成員,都是奔著企業的產品而來。那么企業就需要從產品方面,適度讓利給客戶,做一些節日折扣、周年慶、新品低價、滿減等活動,促使客戶在有活動的時候,抓緊時間下單購買企業產品。
4、社群群運營SOP
利用艾客的【群SOP】功能設置好各種群待辦任務,到時間系統自動提醒相關執行人員。企業智能化的營銷手法,可以有效推動各個社群的活躍度,在成百上千個社群運營環境下,智能化運營社群可以讓社群運營效率變得更高效。
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