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為什么做不好社群營銷?社群營銷有哪些誤區?

作者: 小艾發布時間:2023-11-17 11:21 瀏覽:

在現代數字化營銷中,社群營銷對企業的品牌建設和推廣起著重要的作用。通過社群營銷能讓企業和客戶建立更緊密的聯系,提升客戶對品牌的忠誠度,但總有企業做不好社群營銷,要不了多久社群就淪為了“死群”,那么,為什么做不好社群營銷?社群營銷有哪些誤區?


為什么做不好社群營銷


為什么做不好社群營銷?


其實社群營銷做不好的原因有許多,首先值得大家關注的一個原因就是社群缺乏核心定位,只有持續給客戶提供價值滿足需求,才能讓社群保持活力。如果一個群里大咖和小白共存,不同認知的人聚在一起,那擠走大咖就不遠了。


其次要注意社群管理,試想一下,一個社群缺乏統一規范的管理,群里總是出現沒營養的內容,比如打廣告、刷屏等,只會讓群失去控制,沉寂下來。


還有就是群內制度過于嚴苛也會導致社群營銷做不好,譬如群內制度制定目的是為了讓群里多些干貨,不能發跟主題無關的內容。但是過于嚴苛的制定會讓群缺乏活躍氣氛,使得群內發言的人越來越少。


社群營銷有哪些誤區?


誤區1、沒明確的目標

許多企業只是將社群營銷作為獲取用戶關注的手段,卻沒明確的目標。但是社群營銷要有一個明確的目標,比如提高產品效率、增強客戶體驗等。


誤區2、未深入了解目標受眾

社群營銷的核心是跟目標受眾進行有效溝通,但是不少企業沒了解他們的目標受眾是哪類人和他們的需求喜好,無法精準推銷客戶感興趣的產品,提升轉化率。


誤區3、過度營銷

很多企業將客戶拉入社群后,就在群聊發送各種產品和活動消息,殊不知社群營銷也需要把握一個度,營銷過度反而會引起客戶反感,造成客戶的流失。


誤區4、缺乏持續互動與管理

在社群營銷初期,企業都會積極互動和管理自己的社交媒體賬號,但隨著時間推移,他們漸漸忽視這一環節,但持續的互動和管理是做好社群營銷的關鍵。


當然,用社群做營銷是很大的一個話題,因為社群類型多,不同類型的社群營銷方法也會有所不同。但是怎么將客戶分類拉群是社群營銷的第一步,只有做好這步,后續營銷才可以順利開展。


看到這里,也許有人會問我們要如何將客戶精準拉到相應社群?企微營銷管理工具——艾客scrm系統供了【標簽建群】功能,可以根據客戶性別、添加時間、標簽等條件,篩選出有相同屬性的客戶,統一給客戶發送入群邀請,后續可以針對不同的社群開展不同的社群活動,提高社群營銷效果。


以上是關于為什么做不好社群營銷?社群營銷有哪些誤區的全部內容了,艾客scrm系統還有群SOP、群日歷、小紅包、群裂變、超級雷達等功能,可以幫助我們做好社群營銷,感興趣的話,請掃描下方二維碼申請免費試用哦!


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