近幾年隨著消費的不斷升級,“顏值經濟”快速崛起,人們對外表更加重視,也讓美妝美容行業引來迅速發展的春天。然而行業公域獲客成本不斷增高,經營成本也是居高不下,促使商家開始布局私域的精細化運營,那么,美妝行業如何做私域社群裂變增長?
美妝行業如何做私域社群裂變增長?
美妝行業想做私域社群裂變增長,首先可以在線上線下開展拉新獲客活動,設計有吸引力的“誘餌”引導客戶進群,但其中有不少細節要注意。
1、入群誘餌設置:為了可以精準引流到目標客戶,誘餌福利設計要把握住客戶需求,美妝品牌可將無門檻優惠券、正品小樣、試用裝等當做社群福利。
2、社群門檻設置:美妝企業可設置一定的進群門檻,比如消費滿10元這樣一個簡單的入群口令,這樣做是為了減少羊毛黨,觸達到有需求的客戶。
3、社群后續運營:活動社群往往會因為缺乏后續運營而淪為“死群”,所以企業建群初期要制定好后續運營計劃,每天推送什么消息都提前準備好,中途可根據客戶反饋,適當調整社群運營計劃。
確定好拉新活動細節之后,我們可以將入群二維碼投放到公眾號、小程序、門店等線下線下渠道中,引導客戶掃碼入群即可。
但是普通群二維碼超過七天就會失效,而且添加總人數很快會達到上限,如果達到上限或是失效就要及時進行更換,否則會造成客戶入群失敗。
其實想高效解決這個問題,可以試試企業微信服務商——艾客SCRM開發的【無限群活碼】功能,不僅不會過期,還沒加群人數上限,助力企業快速完成私域引流。
當我們將線上線下平臺獲取來的客戶沉淀到企業微信私域社群后,經過一段時間運營后,可以開展群裂變活動,通過獎品福利,讓老客戶為我們拉來新客戶,新客戶再拉來其他客戶,失效客戶層層裂變增長。
不過策劃一場社群裂變活動,難點在于整個裂變流程設計,怎么設置裂變任務、分發裂變海報、領取獎勵等等,都是要考慮的問題。
而艾客SCRM的【群裂變】功能可以幫助我們輕松完成整個裂變流程設置,查看活動數據也方便,即便你是運營小白也能借助系統功能,成功開展裂變活動,實現社群用戶的快速增長。
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