隨著互聯網的高速發展,帶動了線上經濟的發展,很多消費者從線下轉向了線上消費,讓集合了電商、微商、拼圖等標簽的社區團購模式大放異彩,那么,社群團購平臺有哪些?社群團購如何做私域運營?下面我們一起來看看吧!
一、社群團購平臺有哪些?
在認識社群團購平臺之前,我們先來了解社群團購的意思,網上關于社群團購的說法有好幾種,其中一種說法是從社交新零售角度定義社群團購,強調線上、線下和社群“三網合一”的新模式。
用白話解釋就是基于信任和情感建立購物情景,熟悉的人將她自己覺得很好的產品推薦給你,你通過她發給你的某個app達成了交易。
不過說到社群團購平臺大家都比較模糊,但是說到社區團購平臺可能很多人都知道,它是以社區為核心的生活類快消平臺,包括了盛優選、十薈團、同程生活、多多買菜、橙心優選、美團優選等。你我您、食享會、考拉精選、盒馬優選等等,都屬于社群團購平臺。
二、社群團購如何做私域運營?
通常情況下,社群團購商家通過開發微信小程序作為交易平臺,團長在群里發布商家小程序和商品鏈接,讓消費者進入完成購買動作。
在進行私域運營過程中,可以根據用戶熟悉做好分類,一般可以將其劃分為潛在用戶、適應用戶和核心用戶三個類型,其中核心用戶可以說是商家的忠實粉絲,非常信任社群團購,是商家最佳開發用戶,可以利用這些用戶很好的帶動社區活躍度,從而進行裂變。
在做社群裂變時,企業可以借助一些工具讓裂變的效率大幅度提升,對此企微服務商艾客SCRM推出了【群裂變】功能,設置福利誘餌,讓忠實用戶邀請新客戶進入社群,完成任務可以領取獎勵。
當然,想要促進社群活躍,優惠不能少,購買合適的產品獲得一定的福利,是消費者追求的。商家可以迎合大眾的這些心理給到優惠產品和福利,輕松實現社群活躍度提升。
比如可以通過發紅包的方式吸引用戶注意,進而提升社群活躍度。使用艾客scrm的【小紅包】功能,支持統計發送金額和發送記錄,還可以設置用戶領取上限和發送上限。
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