隨著互聯網發展,網購也得到發展,消費者很多從線下轉移到線上購物,而且這兩年的疫情影響,很多實體企業配合國家政策,經歷開業、停業、復工、資金不足、裁員等,還有不少門店倒閉。為了解決客戶稀少、流失快的問題,很多企業商家選擇做起了私域流量,那么,水果店如何做私域?有哪些玩法?
水果店如何做私域?有哪些玩法?
1、打通社區
我們可以在社區的電梯里做廣告,說我們在搞活動,只需要花費10元就可以送5斤水果,但是必須添加店里微信,相信有不少人都愿意加微信咨詢。然后建立微信群,在群里可以跟客戶說,只需要進入成為我們的會員,首次消費享受10元可以送5斤水果,下次買水果還可以享受打折優惠。
2、做好群維護
當客戶進入會員群后,可以通過日常互動和主題分享來維護好跟客戶的關系,我們可以分享各類水果知識,比如水果原產地、水果種類、怎么挑選水果、水果有什么功效等等,進一步增強群內成員的粘性。
3、不定期開展活動
群運營一段時間后,群里的成員對群主有了一定的粘度,接下來群主可以不定期開展一些活動,比如挑選一款時令水果進行拼團,通過拼團活躍社群,促進客戶復購。
其實水果店私域玩法有很多,可以在群里定期組織小游戲互動,不過需要進行活動預熱,再通過游戲活躍社群,來吸引用戶參與,而活動結束后群主可以發紅包活躍氣氛。
在這里就有人問了,有什么方法統計發紅包效果?答案是有的,艾客SCRM開發了【小紅包】功能,管理員通過后臺創建紅包模板,員工可以將紅包發送給客戶或者客戶群,而且支持統計紅包發送金額和發送記錄,便于企業管理。
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