隨著私域流量的越來越火爆,私域運營越發被受到關注,很多企業也開始加入私域戰局中,但是想要做好私域流量,也少不了私域流量工具加持,在私域流量運營中起到事半功倍作用,那么,合肥scrm私域流量管理系統有哪些?哪個好呢?下面我們一起來看看吧!
一、SCRM私域流量管理系統是什么?
SCRM,即Social CRM,指的是社會化客戶關系管理,它的主要作用就是可以幫助企業建立與消費者之間的數字連接,進而基于數據為消費者提供個性化的一對一服務,包括營銷、銷售和服務,在私域流量運營過程中最核心的就是精細化的運營服務,這就離不開SCRM的助力。
二、合肥SCRM私域流量管理系統有哪些?
私域流量精細化運營少不了SCRM的助力,scrm私域流量管理系統幫助企業運營好客戶,實現快速拉新、引流獲客,促進成交轉化。為了有效提高私域流量運營效率,推薦大家使用私域流量管理系統——艾客SCRM。
艾客SCRM由企業微信官方授權的第三方服務商,在企微官方合規范圍內進行開發,使用更加安全可靠,服務來自全國各地大中小企業及 品牌,幫助企業精細化管理和運營私域流量,獲得充分的認可及青睞,下面為大家簡單介紹幾個功能:
1、渠道活碼
在投放廣告做營銷推廣時,企業通常會放一個微信二維碼讓客戶掃碼添加,但是添加人數多賬號可能出現異常。試試艾客SCRM開發的渠道活碼功能,除了永久有效、分流客戶的作用,還能統計客戶的來源,知道不同渠道引流效果,給客戶自動打上渠道標簽。
2、客戶畫像
在了解客戶的基礎上還可以使用艾客SCRM的客戶畫像功能,能詳細了解客戶的動態,知道客戶是否打開你發送的文件、產品,客戶加了哪些員工等,還能查看群客戶畫像,而且可以給群成員批量打標簽,讓消息可以精準觸達。
3、客戶流失提醒
艾客SCRM的客戶流失提醒功能,在客戶刪除企業員工,或是員工刪除客戶時,可以第一時間發送提醒,查看客戶的情況,判斷是否有機會挽回客戶,減少客戶資源的損失。
4、會話存檔
雖然很多企業開通了企業微信會話存檔,但開通后還需進行二次開發才能使用。自行開發需組建技術團隊,開發周期長且難以立馬投入使用,很多企業不具備開發能或想立馬投入使用,這時借助艾客SCRM已完成開發,即可投入使用,并且消息存檔還根據企業需求開發高級衍生功能,可以廣泛應用于客戶溝通、群聊管理和員工規范,提升存檔功能的使用效率。
5、裂變任務
通過使用艾客的【裂變任務】功能,在已有客戶中開展群裂變活動,通過企微裂變任務,設置裂變任務條件和獎勵,比如參與活動的客戶,需要邀請幾名新客戶進群并添加我們的企業微信,就算完成任務,完成任務的客戶可以領取獎品,獎品的方式多種多樣,可以是紅包獎勵,也可以是優惠券、代金券等,以此吸引客戶積極參與我們的裂變活動。通過這種以舊帶新的方式引流客戶,不僅可以節省獲客成本,還可以拉近跟老客戶的關系。
以上就是關合肥SCRM私域流量管理系統的簡單介紹了,獲取更多私域營銷干貨,請關注我們!艾客構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造營銷閉環。獲取更多功能詳情,也可掃描下方二維碼,申請私域流量管理系統免費使用哦~