俗話說得好，打江山容易守江山難。這個話套在私域流量運營上，也是能說得通的。因為很多人當時加企業微信是一時沖動的行為，后面企業如果沒有進行運營維護，很容易造成客戶流失，那么，私域流量要怎么維護？如何做好私域用戶留存？下面我們一起來看看吧！
一、私域流量要怎么維護？
私域流量引流是比較容易的，如何做到讓客戶留存，也是一大難題。私域流量要怎么維護，才能最大可能讓客戶留存流量不流失掉呢？
利用企業微信自帶的功能，比如群自動回復功能，它是針對客戶日常的常見問題而設置的標準回復內容，可以為企業人員回復群內成員節省大量的時間。因為群內成員只要在群內
@小助理，就可以快速得到問題的答案了
群防騷擾功能，是讓企業配置防騷擾相關規則，當群內成員發送的消息命中規則時，該成員會收到系統發送的警告消息，亦或者直接就會被踢出群聊。設置群防騷擾功能后可以在群公告中進行說明，讓群成員避免出現發布錯誤言辭。
二、如何做好私域用戶留存？
企業還可以利用企業微信服務商——艾客SCRM系統作為輔助，來進行對私域流量留存和促活。
首先好友歡迎語，是在客戶添加企業成員微信時，就會收到系統發送的歡迎語或者企業的福利信息。群歡迎語功能是客戶進入社群時，系統自動給客戶發送歡迎語，并且還能統計客戶入群數據。
其次是快捷回復，企業可以根據客戶日常常問問題和答案，設置成個人話術庫，當回答客戶問題時，通過聊天側邊欄進行調用，就可以快速回復客戶問題了。
再就是企業可以開通會話存檔功能，會話存檔功能可以永久保存員工與客戶的聊天記錄，不管是刪除還是撤回，都能實時保存，一旦發生客訴，能夠及時調出聊天記錄，還原事情真相，及時解決問題。這樣一來有利于提升服務質量，也能夠維護企業的合法權益。
好啦，以上就是關于私域流量要怎么維護的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷干貨，請關注我們！艾客基于企微開發了眾多輔助工具，如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、超級雷法、會話存檔等，幫助企業高效精細化運營，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統免費試用~
115
電商私域，就用艾客！
