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美容scrm系統如何通過老客挖掘新客?

作者: 小艾發布時間:2022-11-23 10:32 瀏覽:

現在很多做門店生意的人手上都掌握了一部分客戶資源,但是不懂利用老客戶裂變新客戶,所以生意維持在不溫不火的場面,這也讓不少生意人十分苦惱,尤其是疫情的反復,線下實體門店客流量逐漸減少,那么,美容scrm系統如何通過老客挖掘新客


美容scrm系統如何通過老客挖掘新客


美容scrm系統如何通過老客挖掘新客?


其實美容院想通過老客挖掘新客沒有想象中的困難,借助scrm系統就可以解決。不過在進行這種裂變前,必須做好活動方案,這個方案通過店鋪客服人員或是運營人員一對一發給客戶,就說店鋪為了回饋老客戶,推出一帶一特惠活動,只需在活動時間帶朋友到店消費即可。


這個消費無論是客戶帶新朋好友一起消費會員卡里的金額,還是新客戶付費,老客戶就可以選擇任意做一個美容院項目,如美甲、護膚等,可能有人認為這樣做成本高,其實對于這種情況,可以定制客戶的消費范圍,比如:新客戶消費了價值1288的護膚套餐,老客戶就能選擇消費范圍在1500以下的,這樣看起來沒利潤,但事實并不如此,美容院門店最大成本還是租金和人工費。


通過上面的方法,商家可以引流新客戶到企業微信中,當這些新客戶沉淀后,企業就可以通過已有客戶裂變出新的客戶,問題是要如何做?


企業可以借助艾客scrm系統來幫助自己裂變客戶,艾客scrm系統提供了【裂變任務】功能,管理員通過后臺創建裂變活動任務,并設置一定的獎勵,創建完成后就可以將任務海報鏈接群發給客戶。


當客戶掃描海報上的二維碼就能生成新的二維碼,然后發送給好友或分享到自己的朋友圈,讓好友幫忙助力,完成任務的客戶就能成功領取獎勵,通過這種以舊帶新的方式裂變客戶,成本相對來說很低,適用于大部分企業。


以上就是關于美容scrm系統如何通過老客挖掘新客的內容介紹了,在客戶裂變上,艾客scrm可以讓整個裂變活動操作企業更簡單高效。艾客還開發了眾多的企微輔助工具,如渠道活碼、自動打標、客戶畫像、會話存檔等,感興趣的朋友,請掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~



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