私域SCRM系統(tǒng)是專門針對企業(yè)微信營銷衍生出來的,它是私域運營的一種很實用的利器,它在企業(yè)品牌打造和營銷轉(zhuǎn)化上起到很關鍵的作用。今天小編給大家介紹私域營銷神器——艾客SCRM系統(tǒng),下面我們一起來看看吧!
下面,我們來看看艾客SCRM系統(tǒng)具有哪些功能和作用,為什么值得小編向大家推薦呢?
1、在引流獲客上
艾客打通了電商數(shù)據(jù)(分別有淘寶、天貓、京東、抖音、快手、有贊、微盟等電商pigtail),企業(yè)可以在企業(yè)微信上查看客戶在電商平臺上的歷史消費記錄,還可以針對線上商鋪里的新訂單自動獲取客戶手機號,對客戶進行各種狀態(tài)下的加粉操作。
它可以讓企業(yè)實現(xiàn)批量加粉操作,只需要把客戶手機號批量導入艾客后臺,就可以讓企業(yè)成員進行設置加粉SOP任務,第一次加粉不成功,間隔一段時間后系統(tǒng)會進行二次加粉,這種方式能提高加粉成功率。
渠道活碼可以方便企業(yè)進行引流和分流,而區(qū)域活碼則是比較適合門店加粉任務。
各種加粉功能可以讓企業(yè)實現(xiàn)主動加粉和被動加粉,企業(yè)還可以進行門店加粉以及活動加粉。
2、在客戶留存上
個人歡迎語和群歡迎語,可以讓客戶感受到企業(yè)的第一波溫暖相迎,關鍵詞回復和個人話術庫,可以讓企業(yè)成員快速回復客戶所問問題,通過智能標簽給客戶打標簽,刻畫用戶畫像,對客戶進行分層,對客戶進行打分和用戶流失預測。
3、在精準營銷上
超級雷達功能可以讓企業(yè)記錄下客戶在網(wǎng)上的各種點擊行為數(shù)據(jù),通過不同的數(shù)據(jù)分析出客戶的需求和喜好,在設置一對一的運營SOP,以及社群SOP,通過智能化運營提高客戶的最終轉(zhuǎn)化率。
4、在數(shù)據(jù)風控上
通過敏感詞提醒,刪除客戶提醒,不論是客戶刪除企業(yè)員工,還是企業(yè)員工刪除客戶,企業(yè)都第一時間收到相關的提醒,企業(yè)可以實時了解客戶的流失情況。
員工績效和行為,企業(yè)都可以對其進行分析,并且對私域業(yè)績也可以做統(tǒng)計,保護客戶資源,強化企業(yè)的風控能力。
好啦,以上就是關于艾客私域流量營銷系統(tǒng)的解答了,希望對你有所幫助!艾客構建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!更多功能等你體驗~