受近幾年疫情的影響,全球經濟都受到波及沖擊,很多國家正在經歷經濟寒冬。這對于外貿行業來說,沖擊是比較大的,很多外貿企業都反應不景氣,因此都在另尋新出路,而近幾年私域運營也是非常的火爆,很多企業也是紛紛加入其中,那么,外貿行業怎么做私域?有哪些技巧?我們一起來了解下吧!
一、外貿行業怎么做私域?
外貿行業因為主要目標客戶是對外客戶,所以在運營手法上跟內貿是有些許區別的。小編個人覺得可以從以下幾點進行考慮做外貿私域。
1、確定產品的目標受眾
外貿企業在經營過程中,可以主推幾款爆款產品,日常主要走貨的國家,針對對應國家的產品受眾,他們對產品的喜愛程度,打造幾款爆款產品,并且可在當地國家的主流媒體投放廣告,打造外貿企業品牌IP。
2、選擇比較好的外貿推廣平臺
以及在當地國家的主要社交平臺,投放廣告,吸引對方關注。做過外貿的一般都知道,外貿的主要客戶來源除了廣交會、華交會、大連進出口商品交易會、昆交會等線下交易會,外貿客戶還可能通過網上平臺來找尋合作商,比如阿里巴巴國際站、中國制造網等。
3、引流客戶進入企業微信
平臺找好之后,接下來就是引流。企業可以把手中的客戶引流入企業微信社群內,如果企業擔心客戶之間有互相加好友互相詢價的情況,可以把同一企業的客戶拉入同一個小群內,方便統一進行交流。
二、外貿私域搭建有哪些技巧?
小編推薦大家使用艾客SCRM系統的各種功能來實現高效精細化運營私域,下面我們具體一起來看看吧!
1、渠道活碼
在各大渠道舉辦營銷活動時,可以使用渠道活碼功能,多個企業員工服務于一個渠道客戶,方便企業進行引流和分流,客戶添加成功時,還有收到企業下發的歡迎語。
2、條件打標簽
通過給各個客戶不同的條件打上標簽,方便企業篩選出精準客戶人群,從而后續對這一部分客戶進行一對一精準性營銷,提高營銷效率。
3、客戶群發
當企業員工手中有大量的客戶,并且企業有營銷活動,一個個手動發送消息通知客戶是不現實的,效率太低了。這時候可以使用客戶群發功能,根據客戶的特定標簽給客戶即刻或者定時群發消息。
4、超級雷達
超級雷達功能可以讓企業掌握不同的客戶各種不同的客戶數據,方便企業對這些客戶數據進行分析,給客戶制定生命周期,針對不同階段的客戶給制定不同的運營策略。
好啦,上述是關于外貿行業怎么做私域等內容的分享了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關注艾客官網!也可以掃貓下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!更多功能等體驗~