在過去十年中,用戶習慣從電腦端轉向移動端,從線下轉移到線上,流量獲取成本是越來越高,這也讓轉化變得更困難,流量紅利也逐漸消失殆盡,企業營銷也進入了增量競爭向存量競爭的一個時代,那么私域流量紅利期,企業如何有效抓住紅利期?下面跟著艾客一起來看看吧!
私域流量紅利期,企業如何有效抓住紅利期?
現在想獲得更多的流量意味著需要出價最好的關鍵字、最好的廣告位,但是“流量”并不等于“存量”,基本上不能給品牌重復使用,這導致了獲客成本越來越貴,所以許多企業開始著手布局私域流量。
如果企業想要有效抓住私域流量紅利期,可以試著從以下幾個方面入手:
1、多渠道引流
如今平臺流量成本上升,品牌獲客成本增長,同時消費者的需求也在不斷發生變化,忠誠度并不高,因此降本增效成為企業品牌急需解決的問題。企業將公域和私域流量結合起來,通過多渠道運營,將線下客戶轉換到線上私域流量池,進一步實現流量的增長。
2、高效運營
用戶進入社群后,企業品牌要與用戶建立互動,讓用戶活躍起來。在跟用戶互動過程中,可以制定一些話題性內容吸引用戶注意力,比如紅包游戲、話題討論、福利活動等,以此不斷提高社群價值,增強用戶的粘性,刺激用戶消費。
同時,還能通過人群畫像數據加深對客戶的了解,如客戶來源、哪些客戶忠誠度高、讓品牌有針對性的獲取客戶信息,并在私域中展開高效的運營,提升客戶的轉化率。
3、樹立品牌口碑
用戶消費比較注重品牌口碑和服務體驗,企業品牌就能通過私域平臺,收集和跟進用戶的建議,了解客戶需求和喜好,同時根據客戶需求對服務進行優化改善,為客戶提供更優質的服務,不斷提升用戶滿意度,促進口碑的形成。
其實企業想抓住紅利期,還可以使用企業微信+企微艾客SCRM工具一起做私域流量運營,艾客SCRM私域運營工具適用于為企業高效引流獲客、客戶管理、社群運營等全方位營銷場景,旨在幫助企業搭建完善的私域流量池,做好精細化運營。
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