各大品牌在疫情的沖擊下紛紛將主戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到線上,私域流量具有成本低、可反復(fù)觸達(dá)等特點(diǎn),成為品牌都在搶占的資源。而搭建私域會員體系能幫助品牌在私域運(yùn)營中制造喚醒激活用戶的場景和觸點(diǎn),那么今天艾客scrm教您從0到1教你搭建私域會員體系如何做?快來看看吧!
從0到1教你搭建私域會員體系
1、學(xué)會給用戶“發(fā)糖”
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)套路可謂是層出不窮,用戶不再是“懵懂天真”的小孩,你的一舉一動用戶可能都“心中有數(shù)”,但是你給出的“糖”誠意足夠,很大一部分用戶還是會買單。
但是會員進(jìn)入私域流量池后,基本不會是為了單純聊天找我們,通常都是為了獲得品牌給出的利益,這時需要給用戶營造出私域?qū)O怼T專享的VIP待遇和權(quán)益,吸引用戶留存下來。
2、利用積分串聯(lián)私域運(yùn)營整體
品牌的積分不僅承載了會員價值的體現(xiàn),而且可以激活用戶動作及加強(qiáng)品牌和用戶之間的關(guān)聯(lián)。一般做企微私域運(yùn)營時,可以利用積分的價值引導(dǎo)、激活粉色用戶在企業(yè)微信社群中進(jìn)行互動、內(nèi)容分享等動作,活躍社群氛圍。
3、挖掘種子用戶
在搭建私域會員體系中,種子用戶是很重要的一環(huán)。不少企業(yè)都選擇將用戶引入企業(yè)微信社群中進(jìn)行集中運(yùn)營,想更好地管理社群,最好的方式就是從用戶中挑選一批可以代替粉絲立場又愿意為我們說話的。
其實(shí)私域運(yùn)營中的種子用戶就是會員體系中的高級會員,相比普通會員,可以享受的權(quán)益更高更多。從某種程度上來說,高級會員應(yīng)該是品牌忠實(shí)粉色,可以嘗試給高級會員用戶賦能,讓這批用戶的價值可以得到很大的發(fā)揮。
4、會員活動促進(jìn)轉(zhuǎn)化
一場好的活動能夠活躍社群,還可以促進(jìn)轉(zhuǎn)化。可以針對不同等級的會員開展針對性的活動,活動效果發(fā)揮至最大化。比如超低價商品秒殺、大額優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)取、高人氣產(chǎn)品拼團(tuán)購等玩法,只要加入品牌的會員,就可以參與活動。
以上就是關(guān)于從0到1教你搭建私域會員體系的內(nèi)容了,在搭建私域流量會員體系中遇到任何問題,歡迎咨詢艾客官網(wǎng)!艾客構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán),開發(fā)了眾多高級功能,獲取更多詳情掃描下方二維碼,申請艾客私域流量工具免費(fèi)試用!