隨著醫美市場規模的擴大,市場競爭很激烈,企業不斷投入大量的成本進行流量競爭,導致醫美企業的利潤降低,許多中小型醫美企業面臨危機,企微SCRM系統為醫美行業提供了私域流量運營解決方案,那么SCRM系統能為醫美行業解決哪些業務痛點?SCRM系統如何賦能醫美私域?下面跟著艾客scrm一起來了解下吧!
SCRM系統能為醫美行業解決哪些業務痛點?
現在醫美行業普遍面臨著獲客難、到店消費難、轉化難、信任難、客戶消費頻次低等業務痛點問題。再加上外部環境的影響,醫美行業需要通過私域流量運營來維護好與用戶之間的關系,通過內容營銷高效觸達客戶,實現低成本口碑裂變。
SCRM作為私域運營中不可或缺的軟件,幫助醫美行業提高運營效率。艾客SCRM系統提供了完整的私域運營策略,助力醫美企業高效獲客,提高轉化率,促進客戶增長。
SCRM系統如何賦能醫美私域?
1、分析客戶來源,進行精準營銷
醫美企業的門店客戶來源多,不僅可以通過線下活動獲客,還可以在線上各大平臺進行廣告投放,不過這樣不好判斷各渠道的引流效果,通過企業微信服務商——艾客SCRM系統的【渠道活碼】功能,可以查看客戶來源和各渠道客戶添加數量,幫助企業優化引流活動,進行更精準的投放。
2、進行品牌建設,提高客戶信任
高度的信任是醫美客戶做出購買決策的一個重要影響因素,客戶復購和轉化的背后也離不開信任,進行品牌建設是與客戶建立起信任的基礎。
醫美企業可以利用企業微信來添加客戶,讓員工填寫企微名片,展現出專業可靠的形象。同時,可以充分利用好艾客scrm提供的【歷史朋友圈】,展示企業內容,做好品牌的全方位宣傳。
3、客戶標簽管理分類,洞察客戶需求
在使用艾客scrm系統前,員工主要是手動給客戶打上標簽,效率低下,而且容易混亂出錯。但是借助艾客scrm的【自動打標簽】功能,可以從聊天內容、添加時間段等場景,自動為客戶打上對應的標簽,建立客戶畫像,幫助企業洞察客戶需求,為客戶針對性的進行推銷。
以上就是關于SCRM系統能為醫美行業解決哪些業務痛點?如何賦能醫美私域的內容了,除了以上功能外,艾客還提供了批量加好友、群SOP、流失提醒、群裂變、社群裂變、會話存檔等功能,幫助企業更好的進行私域營銷,提升業績增長,想深入了解的話,可掃描下方二維碼申請艾客SCRM系統功能免費試用哦!