隨著互聯網行業紅利的逐漸消失,流量獲取難度增長,成本不斷攀高,市場大步進入存量時代。在大環境下,市場對企業能力要求更高,所以企業紛紛開始做私域,通過私域運營促進用戶增長,那么,什么是用戶增長?企業如何通過私域實現用戶增長?
一、什么是用戶增長?
用戶增長指的是以提升用戶LTV(生命周期價值)為目的所開展的一系列增長活動,含獲取、激活、留存、變現等多個環節。
當然,用戶增長的含義對于不同位置的人來說也是不同的,比如對于運營者來說,用戶增長是在某個時間里用戶增長的數量,但是對于領導來說,用戶增長具有更深層次的含義,比如商業價值和產品生命周期的增長。
二、企業如何通過私域實現用戶增長?
企業想通過私域實現用戶增長,自然少不了裂變增長工具的使用。在這里推薦私域運營時借助企微服務商—艾客SCRM的功能展開,將裂變增長的客戶引至企業微信,并配合服務商的高級功能一起使用,進一步提升私域運營質量和效果。
比如艾客SCRM的【裂變任務】功能,企業想實現用戶裂變增長,并讓客戶留在企業,最重要的是留存下來的客戶能幫助企業進行客戶開發,所以企業使用企微裂變任務功能時,設置的任務獎勵可以是免費優惠券、福利折扣券等,也可以是紅包獎勵。
企業管理員設置好完成任務后的獎勵后,還需要設置完成任務的條件,比如客戶邀請三五個好友為其助力,而且好友要添加員工的企業微信,這樣就能利用已有客戶資源裂變更多新客戶,實現私域流量用戶的快速增長。
以上就是關于什么是用戶增長?企業如何通過私域實現用戶增長的內容了,獲取更多私域營銷策略,請關注我們!艾客還開發了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、會話存檔等功能,也可以掃描下方二維碼,申請私域流量運營工具——艾客SCRM系統免費試用~