現在,短視頻是越來越火熱,而視頻號背靠微信這一軟件,具有很大的發展潛力,而企業微信作為跟微信互通的企業服務軟件,與視頻號鏈接對企業打造私域流量矩陣幫助很大,但是很多企業都不得要領,那么,企業微信+視頻號如何打造私域流量矩陣?
企業微信+視頻號如何打造私域流量矩陣?
企業微信和視頻號關聯后,企業不僅可以在視頻號發布視頻內容,還可以在企業微信上同步展示視頻內容,獲得更多客戶的關注。
同時,企業可以通過視頻號主頁添加企業微信,讓更多用戶沉淀到企業微信上,進一步縮短引流路徑。
那么如何將視頻號上的客戶引流到企業微信,打造“企業微信+視頻號”私域流量矩陣?
企業可以選擇制作一些對客戶有價值的資料,并在視頻結尾介紹一下這些資料,引導看完視頻后想要資料包的客戶點擊下方的鏈接,點擊后即可跳轉到公眾號文章,再在公眾號文章中附帶企業微信二維碼,用戶掃碼就可以領取資料。
企業微信通過好友添加后,還可以借助企業微信服務商艾客SCRM的功能來設置來源渠道,自動給客戶發送回復話術,用話術告知客戶,只有掃碼關注視頻號,點贊和評論“已領取”,通過審核才可以發送資料,便于銷售人員后續運營跟進。
同時,客服人員可以將客戶咨詢的日常問題整理好,通過艾客SCRM的【快捷回復】功能,大大提升消息回復速度。
艾客scrm的快捷回復支持添加多種類型的消息,包括文字、圖片、鏈接、文件等。當需要回復客戶消息時,打開企微聊天側邊欄就能在快捷回復中,快速找到需要回復的內容,點擊回復即可,幫助企業員工提供工作效率。
以上就是關于企業微信+視頻號如何打造私域流量矩陣的內容了,其實客戶從視頻號主頁沉淀到企業微信,還可以給客戶發送一條歡迎語,拉近跟客戶之間的關系,這里不要錯過艾客SCRM系統提供的好友歡迎語功能,可以為每個員工設置不同的好友歡迎語,獲取更多功能詳情,可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~