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如何打造高復購率的私域社群?

作者: 小艾發布時間:2023-04-13 11:07 瀏覽:

在當下,私域流量運營成了很火爆的一種客戶運營方式,它幫助企業打破了從公域平臺獲取流量,需要支付高昂費用,最終客戶一次交易后就會流失,客戶留存困難的困境,讓企業可以將客戶沉淀到自己的私域中,那么,如何打造高復購率的私域社群下面跟著艾客scrm一起來看看吧!


如何打造高復購率的私域社群


如何打造高復購率的私域社群?


如果想要打造高復購率的私域社群,在創建社群之前就要明確社群定位,確定社群服務的受眾是哪類人,如果將不同需求喜好的客戶拉入一個社群,運營起來的效果自然不會太理想。


為了打造高價值的社群,提高社群復購率,可以將有相同喜好的客戶拉入一個群里進行集中運營,提高營銷的精準度,問題是怎么確保拉入群聊的客戶有相同喜好特征呢?


我們可以借助企業微信服務商艾客SCRM的【標簽建群】功能,篩選客戶后,就可以將同標簽內的客戶一鍵拉入一個群聊,而且企業可以根據群客戶喜好制定針對性的營銷運營方案,提升社群轉化率。


我們還可以通過一些活動來促進復購的產生,比如分享會、秒殺活動、限時折扣等,持續輸出有價值的內容,吸引群成員的關注。同時,可以制定群打卡活動,培養用戶打開群的習慣,提升客戶的粘性。


在私域社群運營過程中,還可以通過發放紅包的方式,刺激客戶下單,促進復購的產生。


問題是發送的群聊多,員工統計發放金額進行報銷時不是很方便,這時候可以借助艾客scrm系統的【小紅包】功能。只需企業管理員通過艾客后臺設置好紅包模板,包括紅包封面、紅包金額、使用場景等,然后由員工統一發送到群內,通過紅包提升社群的活躍度。


以上就是關于如何打造高復購率的私域社群的內容了,想要打造復購率高的私域社群,一定要利用好社群運營工具,讓社群運營效率更高效,歡迎大家掃描下方二維碼,獲取域流量運營工具—艾客scrm系統的更多功能詳情哦~


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