不知道大家是否聽說過“KOC”,這是新媒體領域誕生的一個新的詞匯,大概的意思可以理解為“關鍵意見消費者”,研究品牌私域做得成功的企業會發現,KOC用戶為私域內口碑營銷和轉化提供了很大的幫助,那么,什么是KOC用戶?私域流量KOC怎么打造?下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
一、什么是KOC用戶?
KOC用戶指的是可以影響自己的朋友、粉絲用戶,會產生消費行為的用戶。在特定領域中,KOC用戶相當有話語權并可以產生廣泛影響力,與KOL不同的是,KOC消費者身份更易貼近用戶,能夠更好的傾聽用戶對品牌的聲音。
二、私域流量KOC怎么打造?
打造私域流量KOC就是在一個細分領域找到那么一群對自己的社群或社群內容,有共同話題或喜好的人,而且這些粉絲用戶可以達成長期的情感及商業化的鏈接,而非“泛粉”,后期通過在群內開展各種福利活動,實現私域流量的變現。
在私域流量營銷過程中,做好品牌定位很重要,當然KOC私域流量定位也非常重要,想要在哪個領域做私域流量池,就需要考慮流量池的用戶,如何通過內容的持續輸出,將細分領域中有興趣的人群吸引到個人賬戶上,形成完整的閉環都是打造私域流量KOC需要思考的。
為了打造私域流量KOC,做好付費社群,促進社群用戶的轉化,達成閉環效果,可以利用業微信打造私域社群KOC。而KOC底層邏輯是讓消費者自主轉發商品鏈接,想達到自主轉發的這個行為,可以通過一些分享玩法實現。
需要注意的是企業微信本身沒有專業的工具開展裂變活動,我們可以借助企業微信服務商—艾客SCRM的【群裂變】功能來實現。
管理員通過艾客后臺的群裂變功能,設置好裂變活動,讓用戶生成屬于自己的海報并發給好友,讓其幫忙助力完成任務,用戶完成任務即可免費領取對應的獎勵。
以上就是關于什么是KOC用戶?私域流量KOC怎么打造的內容了,除了社群裂變功能,艾客SCRM還開發了標簽建群、群SOP、小紅包、客戶群畫像、會話存檔等其他社群營銷功能,想進一步了解的話,可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用哦!