很多企業都在線下布置有門店,結合線上電商店鋪進行銷售產品。但是近些年不管是線上還是線下,很多企業都能清晰感受到業務不好做。私域流量運營讓企業自己掌握流量,是企業走出運營困局的辦法之一。那么,如何抓住私域流量盤活實體門店?下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
如何抓住私域流量盤活實體門店?
1、整合線上線下資源
很多企業都會布局線上線下店鋪,就為了能提升企業效益,把產品從更多的渠道銷售出去。而把客戶集中到私域中,方便企業在管理運營客戶的同時,也能提升客戶對企業的粘性,提升客戶的轉化次數。企業可以使用艾客SCRM系統的各種引流工具來進行引流,幫助企業快速打造一個屬于企業自身的私域流量池。
快速轉化客戶的方法之一就是營銷企業的精準客戶,因為都有過一次購買企業產品的基礎,會更加容易對企業產生信任感。
A、線上電商店鋪引流
使用智能訂單加粉功能,把線上電商平臺店鋪出現的新訂單客戶,引流到企業微信中。在引流之前,系統會自發對客戶發出AI智能外呼,篩選出有意向加好友的客戶,才會執行加粉操作。
B、線下門店進行引流
使用區域活碼功能,把線下進店消費的客戶,引流進入私域流量池內,并且系統在客戶 加入第一時間自動給客戶發送歡迎語。結合門店管理功能,可以更加方便企業對各個門店進行管理。
2、塑造品牌IP,做好口碑
使用社群以及朋友圈、公眾號,以及一些比較活躍的社交平臺打造大號,向客戶輸出優質內容,打造品牌IP,給客戶營造出企業比較專業靠譜的形象,讓客戶自發對企業進行宣傳,達成良好的口碑。
3、裂變本地客戶資源
使用艾客SCRM系統的裂變功能,發送給本地的客戶群體,讓這些客戶轉發分享給親朋好友,親朋好友加入企業成員微信時,視為助力成功,發出分享的相關人員則能收到企業相對應的獎品或者獎勵。如果是在線下進店購買過的客戶,轉發分享后給企業帶來的新流量大概率也會是本地的好友,這些新流量經過企業運營后是有很大可能去門店進行轉化消費的。
以上內容就是小編對于“如何抓住私域流量盤活實體門店?”這個問題的解答了,使用SCRM系統是為了讓企業在運營私域方面更加高效。比如使用艾客SCRM系統,艾客構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。獲取更多詳情可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用哦~