伴隨著平臺(tái)流量成本的增高，流量紅利的消退殆盡，現(xiàn)在越來越多餐飲企業(yè)都開始搭建屬于自己的“私域流量池”，通過私域流量降低宣傳成本，樹立良好的口碑，并防止老客戶的流失，提升復(fù)購(gòu)率，下面來看看：餐飲行業(yè)如何運(yùn)營(yíng)私域流量？
實(shí)戰(zhàn)指南：餐飲行業(yè)如何運(yùn)營(yíng)私域流量？
人食一日三餐，對(duì)外賣需求很大，客戶下單和復(fù)購(gòu)率很高，所以餐飲行業(yè)很適合運(yùn)營(yíng)私域流量。而餐飲行業(yè)做私域流量運(yùn)營(yíng)，第一步就是做好引流工作，那么客戶引流有什么辦法？
1、包裹卡引流
包裹卡引流針對(duì)的主要是點(diǎn)外賣的客戶，在客戶的外賣包裹中放帶有企業(yè)微信好友二維碼的包裹卡，引導(dǎo)客戶添加企業(yè)微信或是進(jìn)入客戶群有外賣優(yōu)惠券。
2、加好友有優(yōu)惠券
這種引流方式適用于線下門店，在客戶到店下單消費(fèi)時(shí)，門店人員就能引導(dǎo)客戶加好友，可以享受折扣優(yōu)惠。
3、平臺(tái)廣告投放
餐飲商家引流客戶可以靠平臺(tái)廣告投放，比如電梯廣告、微信公眾號(hào)、抖音、快手號(hào)等，為了統(tǒng)計(jì)客戶來源，對(duì)比各渠道的客戶數(shù)量，在引流獲客時(shí)還能借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【渠道活碼】功能。
企業(yè)使用了該功能，客戶掃碼時(shí)，配置了多名員工進(jìn)行接待，起到客戶分流客戶的作用，且活碼永久有效，無需頻繁更換。
渠道活碼還帶有參數(shù)統(tǒng)計(jì)功能，能夠清楚記錄每一個(gè)渠道客戶添加情況，通過引流數(shù)據(jù)對(duì)比，企業(yè)可以進(jìn)一步優(yōu)化引流活動(dòng)。
以上就是關(guān)于餐飲行業(yè)如何運(yùn)營(yíng)私域流量的內(nèi)容了，除了渠道活碼功能，餐飲行業(yè)運(yùn)營(yíng)私域流量過程中，還可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的更多高級(jí)功能，比如自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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