現在在抖音、快手等短視頻平臺經常可以看到網紅主播直播帶貨,主播拿著商品激情講解,當直播間人數達到一定數量,就會拋出一些折扣福利,吸引粉絲用戶購買。當然,做直播帶貨的直播,也不滿足做一次生意,開始思考如何利用私域流量將直播利益最大化,下面艾客scrm為大家整理了:網紅私域流量搭建解決方案。快來看看吧!
網紅私域流量搭建解決方案
1、構建完整的私域流量模型
網紅主播的私域導流模型一般能歸納為:通過直播間添加微信公眾號或微博,再從微信公眾號、微博添加個人客服號,最后由客服邀請粉絲用戶進入群聊。比方說網紅主播李佳琦的社群引流路徑就很流暢,在微信公眾號導航欄,只要點擊“進粉絲群”就會自動彈出群聊二維碼,客戶掃碼就能添加進群。
2、讓“流量”變成“留量”
在做私域流量運營時,社群是主要的用戶留存陣地,是主播和品牌方培養忠實粉絲的基礎。在社群中,網紅主播會搜集直播預告清單,引導粉絲用戶討論種草產品,處理好售后的一些問題等,培養粉絲用戶觀看直播的習慣,提高直播轉化率。
當粉絲用戶有了高粘性后,網紅主播能通過一系列門檻和活動設置,對粉絲用戶分層,找出鐵桿粉絲,進行粉絲存量拉新,實現流量的二次增長。
3、做好社群維護
推薦將客戶拉入企業微信群進行集中管理,打通微信后,企業微信能直接添加微信客戶,讓溝通聯系客戶變得更高效便捷。為了做好群內客戶的維護,可以直接借助企業微信服務商—艾客SCRM系統的【群打卡】功能,因為用戶添加群聊后,可能有沒加多久就退出群聊的行為,這是因為客戶對群聊的粘度不夠。
這個時候用到艾客SCRM的群打卡功能,能設置群內客戶打卡累計到一定次數后可獲得直播全場通用代金券,吸引更多的群客戶積極參與打卡,不僅培養了群客戶打開社群的習慣,還可以促進客戶消費。
以上就是關于網紅私域流量搭建解決方案的內容了,想要獲取更多私域流量搭建方法、技巧,歡迎關注我們!艾客基于企微還開發了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、標簽建群、超級雷達、社群裂變等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~