現在許多企業開始重視私域流量的商業化價值,越來越多傳統企業都投入私域運營中,但是私域運營危機暗藏,一些早早入局私域的企業還是遇到吸粉運營難、轉化率低下等一系列問題,那么,愛康國賓體檢中心如何布局私域?下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
愛康國賓體檢中心如何布局私域?
一、愛康國賓客戶運營承載形式
1、APP:愛康國賓體檢中心推出了自有APP,那就是“愛康APP”,除了健康科普、商城之外,還能實現微信小程序功能。
2、微信生態:小程序作為私域運營的主要戰場,微信小程序“愛康國賓健康服務”和“愛康APP”打通,根據檢前、檢中和檢后流程實現快速預約。檢中的智能導檢和檢后的報告查看功能,能夠提升用戶體驗,實現客戶留存和后續營銷轉化的目的。
二、愛康國賓流量來源
1、線上部分:愛康國賓體檢中心通過微信商城開展了銷售員業務,打造醫療生態下社交KOL和自媒體矩陣投放,找到有價值的用戶。而且愛康國賓通過微信商城分銷市場和自有渠道,以“員工+社群”模式,來進行私域流量的沉淀。
2、線下部分:這是愛康國賓主要的獲客渠道,每年服務超過800萬的企業成員及個人。
三、愛康國賓私域運營邏輯梳理
1、引流獲客:大多都是通過用戶在各線上銷售平臺搜索“體檢套餐”,點擊跳轉到產品詳情頁。
2、客戶留存與轉化:為了促使客戶到店,推薦套餐時會給客戶說明到店額外贈送一份福利優惠,引導客戶主動添加企業微信咨詢師。當客戶到店體檢,接下來的關鍵點就是利用微信公眾號或是小程序配合服務使用,將客戶從公域引流到小程序作為私域營銷陣地。
3、產品定位清晰:愛康國賓體檢中心致力于為客戶提供健康體驗、疾病檢測、私人醫生、慢性疾病管理等全生命周期的健康服務,而體檢業務也針對不同人群進行了細分,為不同類型的客戶提供針對性的服務。
好了,關于愛康國賓體檢中心如何布局私域的內容就到這里,現在大多數企業都會利用企業微信做私域流量運營,企業微信本身具備了不少客戶運營功能,可以幫助企業更好的鏈接客戶,提升運營效率。而且開發了接口,支持有能力的企業微信服務商進行二次開發,滿足企業商家更多的運營需求。
企業微信服務商——艾客SCRM根據接口開發了諸多高級實用功能,比如渠道活碼、客戶畫像、自動打標簽、客戶生命周期、群裂變、流失提醒、企微會話存檔等,助力企業高效運營私域流量,有需要的話,掃描下方二維碼,也可以申請私域流量運營工具——艾客SCRM免費試用哦~