在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時代下,客戶是最重要的資產(chǎn),企業(yè)和品牌運(yùn)營的核心目的就是提升自己為客戶創(chuàng)造價值的能力,維系好客戶關(guān)系。而像個人微信、微信群、公眾號等都是能跟客戶產(chǎn)生連接的地方,可將它們看作是私域,那么,私域用戶增長怎么做?如何提升私域用戶價值?
私域用戶增長怎么做?
首先做私域運(yùn)營,要有私域流量載體,才可以將客戶導(dǎo)入私域流量池進(jìn)行運(yùn)營。而企業(yè)微信是當(dāng)下最佳的私域流量載體,打通了微信,使用企業(yè)微信就能直接添加微信客戶好友,而且企業(yè)微信自帶許多運(yùn)營功能,可以助力企業(yè)提升運(yùn)營效果。
當(dāng)我們將客戶引到企業(yè)微信上后,可以通過后續(xù)運(yùn)營,提升私域用戶的粘性。同時,可以選擇配置第三方應(yīng)用工具艾客scrm系統(tǒng),來實現(xiàn)快速精準(zhǔn)、低成本的客戶增長方案。
艾客scrm系統(tǒng)有企微裂變寶功能,管理員可以通過裂變寶創(chuàng)建活動規(guī)則,并設(shè)置吸引客戶的獎勵,創(chuàng)建好了后,就能將海報鏈接發(fā)給客戶,邀請客戶參與活動。
它可以幫助企業(yè)在短時間內(nèi)實現(xiàn)好友快速裂變,如果企業(yè)運(yùn)營著公眾號,還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)微信和公眾號雙重漲粉。
如何提升私域用戶價值?
1、朋友圈營銷,增強(qiáng)用戶粘性
朋友圈是品牌建立IP人設(shè)的重要場所,通過朋友圈營銷,可以讓用戶對品牌有更直接的了解,提升用戶信任感,而且多一個和員工溝通的場合,也能進(jìn)一步提升用戶粘性。
艾客scrm系統(tǒng)提供了【朋友圈】功能,只要客戶看了員工的朋友圈,系統(tǒng)就會給員工發(fā)送消息提醒,告知員工客戶打開朋友圈的行為,這樣企業(yè)員工就可以及時跟進(jìn)客戶,判斷客戶的意向。
2、客戶標(biāo)簽,實現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營
在流量爭奪戰(zhàn)中,企業(yè)想精確化和高效率的服務(wù)客戶才是做好私域的關(guān)鍵。艾客scrm系統(tǒng)具有完善的打標(biāo)簽系統(tǒng),能幫助企業(yè)提高打標(biāo)效率,有利于后續(xù)運(yùn)營和管理。
3、客戶群群發(fā),全面觸達(dá)用戶
為了提升私域用戶價值,管理員還可以通過艾客的群發(fā)工具來創(chuàng)建消息,選擇要發(fā)送的成員,企業(yè)成員接收到群發(fā)任務(wù)后就能一鍵把消息發(fā)送給客戶群,高效觸達(dá)客戶,進(jìn)行內(nèi)容或活動營銷。
以上就是關(guān)于私域用戶增長怎么做?如何提升私域用戶價值的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷干貨,請關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客scrm提供了豐富的營銷功能,可以助力企業(yè)做好企微營銷,實現(xiàn)私域用戶的快速增長,有需要的話,掃描下方二維碼,也可以申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!