在之前,就有不少企業通過在線上建立客戶微信群,給客戶推送優惠券、產品折扣等活動信息,這就是所謂的“私域流量運營”。隨著企業私域運營的深入,企業對私域流量運營有了更多需求,因此引發了SCRM系統這個新熱點,下面就來了解一下:艾客SCRM系統私域流量管理神器。
艾客SCRM系統私域流量管理神器
艾客SCRM系統是一款基于企業微信開發的私域流量運營工具,涵蓋客戶管理、會話存檔、營銷轉化、數據分析等功能,幫助企業從引流獲客、客戶運營,形成新客留存、促活、轉型閉環,解決企業獲客困難、復購轉化率低下等一系列問題,不僅能節省獲客成本,還可以提升工作效率,帶動客戶轉化,進一步提升企業微信營銷能力。
在構建企業微信私域流量池過程中,能通過艾客SCRM系統將流量引入企業微信,完善私域流量池的搭建。
企業能結合系統提供的【渠道活碼】功能進行推廣,精準識別客戶的來源,自動給客戶打上標簽和發送渠道歡迎語,為后續實現精準營銷打下基礎。比如線上門店能用帶渠道標識的二維碼區分客戶是從哪個渠道來的,對哪些產品有興趣。
在建立流量池后,如何精細化運營這些流量客戶是非常重要的一環。艾客SCRM系統提供了客戶跟蹤記錄、自動標簽、定制客戶畫像等多維操作工具,可以規范精細化的服務客戶。
在私域運營時,員工將產品信息、活動消息發給客戶,但是我們不知道客戶是否查看我們發送的消息,就不好判斷客戶意向。而艾客SCRM的【超級雷達】功能,賦予了文件非常強大的數據追蹤能力,一旦客戶點擊了帶雷達鏈接的文件時,就可以第一時間給員工發送提醒,告訴員工哪些員工對我們的內容感興趣,針對有意向的客戶,后續可以重點跟進。
以上就是關于艾客SCRM系統私域流量管理神器的內容了,艾客scrm系統還提供了其他許多高級運營功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。獲取更多詳情關注我們!也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~