當下加入到私域流量陣營的企業(yè)越來越多,就是因為運營私域流量有很好的發(fā)展前景。不過運營私域流量過程中,想要做到高效、精細化運營客戶,往往需要使用合規(guī)安全的私域流量運營工具,那么,艾客SCRM如何幫助企業(yè)快速搭建私域流量?
艾客SCRM如何幫助企業(yè)快速搭建私域流量?
如果企業(yè)想要搭建私域流量,可以使用企業(yè)微信作為私域流量客戶的載體,因為打通微信后,可以直接添加客戶微信,讓企業(yè)和客戶的線上溝通變得更便利。而且使用企業(yè)微信運營私域流量時,可以配置企業(yè)微信官方服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)的功能,幫助企業(yè)更好地展開私域運營工作。
艾客SCRM提供了【客戶畫像】功能,與客戶聊天時,可以查看客戶動態(tài)和客戶信息,包括客戶有沒有打開你發(fā)送的文件、產(chǎn)品等,每次對話時長等,而且可以將客戶的這些信息展示在企微側(cè)邊欄,員工能推出客戶喜好,有效溝通客戶,提升客戶的信任感,從而實現(xiàn)客戶留存復購。
不過企業(yè)搭建私域流量前,需要一批對企業(yè)活動會積極參與和支持的種子用戶。對于線下有許多實體門店的企業(yè),可以通過掃碼送福利的方式引導客戶進入企業(yè)微信群。
如果想將不同區(qū)域的客戶引流到附近門店,就要獲取客戶地理位置信息,但是僅僅靠普通二維碼很難做到精準定位。
針對這一問題,艾客SCRM開發(fā)了【區(qū)域活碼】功能,可以借助LBS精準定位客戶位置,客戶掃碼后就會自動顯示附近門店店長的企業(yè)微信或是附近門店企微群,這樣后續(xù)就能在群中集中營銷,促使客戶轉(zhuǎn)化。
當客戶進入社群后,還能使用艾客SCRM的【好友歡迎語】或【入群歡迎語】功能,拉近跟客戶的距離,同時需要告知客戶群聊存在的意義,可以為客戶帶來什么樣的價值等。
以上是關(guān)于艾客SCRM如何幫助企業(yè)快速搭建私域流量的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以申請免費試用哦~