如果公域流量進(jìn)入私域沒有轉(zhuǎn)化,企業(yè)私域運(yùn)營可能被認(rèn)為沒有什么意義。雖然現(xiàn)在做私域運(yùn)營的企業(yè)不斷增加,但實(shí)現(xiàn)了高復(fù)購高轉(zhuǎn)化的企業(yè)并不多,那么,私域轉(zhuǎn)化慢怎么辦?試試艾客SCRM系統(tǒng)這款高效轉(zhuǎn)化工具!
私域轉(zhuǎn)化慢?試試這款高效轉(zhuǎn)化工具!
艾客SCRM系統(tǒng)是基于企業(yè)微信開發(fā)的一款高效的私域流量運(yùn)營工具,提供了豐富多樣的運(yùn)營功能,可以幫助企業(yè)管理好客戶,做好私域流量運(yùn)營,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)客戶引流到企業(yè)微信后,可以根據(jù)客戶標(biāo)簽,推送客戶感興趣的內(nèi)容,促使客戶轉(zhuǎn)化。在給客戶發(fā)送產(chǎn)品鏈接、產(chǎn)品介紹時(shí),可以試試艾客SCRM系統(tǒng)提供的【超級(jí)雷達(dá)】功能,它賦予了文件強(qiáng)大的追蹤能力。
一旦客戶點(diǎn)擊了帶有雷達(dá)的資料,我們就可以清楚知道哪些客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有興趣,判斷客戶是否為意向客戶,后續(xù)可以重點(diǎn)跟進(jìn),不錯(cuò)過意向客戶的轉(zhuǎn)化。而且客戶打開文件時(shí),系統(tǒng)能第一時(shí)間給員工發(fā)送提醒,給客戶打上相應(yīng)標(biāo)簽,方便后續(xù)的運(yùn)營,有效提升企業(yè)微信營銷效果。
艾客SCRM系統(tǒng)還有【客戶生命周期】功能,可以劃分客戶階段,拆分客戶轉(zhuǎn)化過程,并針對(duì)性地去對(duì)接,比如對(duì)于有意向的客戶,可以有計(jì)劃性地去互動(dòng)溝通,建立起更親密的關(guān)系,讓客戶對(duì)我們更信任,從而實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化。
在溝通轉(zhuǎn)化客戶過程中,還可以使用到系統(tǒng)的【客戶畫像】功能,可以比企業(yè)微信更詳細(xì)的記錄客戶動(dòng)態(tài),比如客戶打開你發(fā)送的文件、客戶的對(duì)話時(shí)長,并且可以把這些信息展示在企微側(cè)邊欄,員工能根據(jù)客戶畫像進(jìn)行推銷,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化客戶。
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