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在私域運(yùn)營過程中，做用戶分層和建立用戶標(biāo)簽體系，都是為了讓私域運(yùn)營更高效，而且企業(yè)可以根據(jù)用戶標(biāo)簽，制定更有針對(duì)性的營銷策略，提高運(yùn)營效果，促使客戶轉(zhuǎn)化，那么，私域運(yùn)營如何搭建用戶標(biāo)簽體系？如何做好用戶分層運(yùn)營？

私域運(yùn)營如何搭建用戶標(biāo)簽體系？做好用戶分層運(yùn)營？

做好用戶分層運(yùn)營的前提是做好客戶打標(biāo)簽的工作，搭建一個(gè)完善的用戶標(biāo)簽體系。問題是手動(dòng)打標(biāo)簽效率低下，我們可以借助艾客SCRM系統(tǒng)提供的智能打標(biāo)簽工具，為客戶自動(dòng)打上相應(yīng)的標(biāo)簽。

1、按條件打標(biāo)簽

企業(yè)能根據(jù)客戶不同的條件，篩選出目標(biāo)客戶群體，比如根據(jù)互動(dòng)信息、自定義信息等條件篩選客戶，篩選出特定客戶后，系統(tǒng)就可以自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽，這樣有利于企業(yè)精準(zhǔn)營銷客戶，提升客戶轉(zhuǎn)化效果。

2、給客戶打上消費(fèi)標(biāo)簽

企業(yè)可以根據(jù)客戶的消費(fèi)信息，比如購買企業(yè)的哪一種產(chǎn)品、購買頻次、消費(fèi)價(jià)格、歷史消費(fèi)記錄來進(jìn)一步分析客戶消費(fèi)能力。

3、引流時(shí)自動(dòng)給客戶打標(biāo)簽

企業(yè)微信自動(dòng)的功能無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打標(biāo)簽，使用艾客SCRM系統(tǒng)的引流工具——【渠道活碼】來引流，科學(xué)分流客戶的同時(shí)，還可以自動(dòng)給客戶打上渠道標(biāo)簽，便于企業(yè)后續(xù)查看客戶來源渠道，做好客戶分層，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

給客戶打好標(biāo)簽后，就可以在進(jìn)行朋友圈推送、消息群發(fā)時(shí)，給不同標(biāo)簽的客戶推送不同內(nèi)容，讓客戶接受到感興趣的內(nèi)容。

當(dāng)客戶數(shù)量過多，企業(yè)員工很容易漏掉一些重要客戶的跟進(jìn)，這時(shí)我們能使用艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶生命周期】功能，幫助我們及時(shí)跟進(jìn)客戶，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。

使用后，可以劃分客戶跟進(jìn)階段，并設(shè)置客戶的跟進(jìn)時(shí)間，如果長時(shí)間沒跟進(jìn)客戶的話，艾客助手就會(huì)及時(shí)發(fā)送提醒，避免我們忘記客戶跟進(jìn)與維護(hù)，從而導(dǎo)致客戶的流失。

以上就是關(guān)于私域運(yùn)營如何搭建用戶標(biāo)簽體系？如做好用戶分層運(yùn)營的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！獲取更多私域運(yùn)營策略，請(qǐng)關(guān)注我們！艾客SCRM基于企微還開發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、客戶流失提醒、會(huì)話存檔等，也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！