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AI智能外呼助力企業提升私域轉化

作者: 小艾發布時間:2023-08-09 14:26 瀏覽:

AI智能外呼,對于大多數人來說是不陌生的,畢竟大家日常生活中應該都接收過不同企業智能外呼的電話。這些AI智能外呼功能,可以幫助企業在短時間內觸達大批量客戶,降低企業運營人工成本。那么,AI智能外呼助力企業提升私域轉化,它是怎樣實現的呢?


AI智能外呼助力企業提升私域轉化


小編以艾客具有AI智能外呼功能的智能訂單加粉工具來給大家舉個例子,看看企業是如何使用AI智能外呼功能的。


智能訂單加粉功能是指打通了各大電商平臺數據,當企業在這些電商平臺的店鋪有新訂單時候,系統會自動獲取訂單中的收貨手機號,并對手機號批量進行AI智能外呼,當用戶有加好友意向時,會將對手機號發送確認短信,并將手機號分配給員工實時去添加。


A、企業可以選擇AI外呼+發短信+分配員工加粉

是指有新的訂單收貨手機號時,會導入手機號進行AI智能外呼,用戶接電話并確定有加好友意向時,接著會給有意向的手機號發送商家指定的短信內容,通過雙重觸達后再分配給選中的員工,員工會收到實時提醒,要求員工實時去添加當前這個手機號為好友。


B、企業也可以選擇AI外呼+分配員工加粉

是指有新的訂單收貨手機號時,會導入的手機號進行AI智能外呼,用戶接到電話確定有加好友意向時,接著會將有意向的手機號分配給選中的員工,員工會收到實時提醒,要求員工實時去添加當前這個手機號為好友。


無論選擇以上任意一種加粉方式,AI智能外呼手段都能幫助企業進行對客戶的篩選工作,客戶經過篩選后加入企業私域流量池,在經過企業的各種營銷動作后才會更加容易形成轉化。


接下來大家再來看看人工電話與AI智能外呼的對比特點,通過類比,看AI智能外呼手段是如何幫助企業降低運營中的成本的。


1、人工電話的特點

在數據上有主觀、耗時、容易確實內容等特點,在客戶跟進上容易混亂,電話溝通時容易受情緒影響。人工電話有節假日,每天有打電話數目上限在100——300通。


2、AI智能外呼的特點

在數據上可以保持可觀、全面、高效的特點,在客戶跟進上可以有計劃進行跟進,對客戶實施智能分析,能夠時刻保持熱情與客戶進行溝通。全年無休,每天有打電話數目上限在300——800通。


上述是關于AI智能外呼如何助力企業提升私域轉化的分享了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,請關注我們!艾客基于企微還開發了眾多高級功能,比如批量好友、加粉短鏈、渠道活碼、自動打標、客戶生命周期、會話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~



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