隨著公域平臺流量紅利的枯竭,電商平臺很難依靠自然流量提升產品銷量,而付費流量成本不斷增高,因此越來越多商家將目光轉向私域流量,通過多次觸達客戶來提高轉化率,那么,上海電商私域流量怎么做?上海私域SCRM管理系統哪家好?
一、上海電商私域流量怎么做?
上海電商想要做私域流量,首先需要完成私域流量的搭建,選擇一個合適的平臺來承載私域流量。目前商家多選擇企業微信來做私域流量,與微信能互通好友,讓商家更好的依賴微信生態做客戶運營,并且企業微信有專業的客戶運營功能,可以提升私域運營效果。
但問題來了,電商可使用什么方法將客戶引流到企業微信中呢?最常用的方法有以下兩個:
第一,在給客戶郵寄的快遞中放置一張附帶引流二維碼的小卡片,上面注明客戶掃碼添加企微為好友,可領取8元心儀紅包或商品優惠券。
第二,電商可以獲取到客戶手機號碼,這時可以導出客戶的手機號,通過搜索添加客戶。
電商企業由于客流量大,可以通過朋友圈、社群運營的方式來促進客戶轉化。比如定期在社群或朋友圈發新品推送信息,吸引客戶的持續關注,刺激客戶下單。還可以舉辦一些抽獎、打卡活動,以優惠券、代金券等福利吸引客戶關注。
二、上海私域SCRM管理系統哪家好?
其實上海電商想玩轉私域流量,選擇一款好用的私域SCRM管理系統,可以大大提升運營效率。
這里向大家推薦艾客scrm私域管理系統,作為企業微信官方服務商,基于企業微信開放API接口,合規開發了幾十項高級功能,為企微營銷、私域流量運營提供渠道活碼、聊天存檔、裂變加粉、私有化部署等服務,解決運營中的各類難題。
比如做私域客戶運營時,使用艾客scrm的【客戶畫像】功能,可以不斷完善客戶信息,與客戶溝通過程中,可將客戶標簽客戶動態都記錄在客戶畫像,精準推送客戶感興趣的內容,讓客戶轉化有序展開,幫助電商沉淀私域流量客戶。
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