門店對傳統連鎖品牌來說是唯一的服務場所，其流量主要依靠選址，坐等用戶上門消費。如果用戶離門店遠，就會失去和用戶的聯系，所以門店需要低成本觸達客戶，將用戶留存在私域里，而做好私域，選取一款適合的SCRM系統很有必要，下面就來看看門店SCRM系統選型使用指南。
門店SCRM系統選型使用指南
目前市面上有許多SCRM系統供門店選擇，選擇時需考慮用戶規模和業務場景。由于門店規模和業務場景不同，對于SCRM系統的需求也是有所不同的，比如有的企業線下實體門店多，需要更多的定制化和集成能力，所以要明確自身需求，選能解決我們實際問題的。
同時，系統穩定性與可擴展性對于SCRM系統選型也很重要，穩定的系統能保證門店試用時不會出現故障、數據丟失等問題，而且一個好可擴展性的系統能夠隨企業需求變化而靈活的調整。
如果滿足門店需求的SCRM客戶管理系統有好幾個，建議優先選擇口碑好的品牌，因為這樣的系統肯定服務了不少企業和商家，而且功能相對完善，很值得信賴。
這里向大家推薦艾客SCRM管理系統，作為基于企業微信開放端口開發的第三方SCRM工具，已經服務了超過1萬+企業、商家，其功能涵蓋引流、客戶跟進、營銷轉化、社群管理等多個方面。
例如，門店想要精準引流，可以使用艾客SCRM的【區域活碼】功能。只要客戶掃碼，就能通過LBS定位識別客戶地理位置，引導客戶添加到附近的門店群或者門店店主，這樣可以實現線上營銷，吸引客戶到店消費。
好了，關于門店SCRM系統選型使用指南的內容就介紹到這里了，艾客scrm系統有著很多高級功能，比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達、標簽建群、定時群發等，幫助門店高效開展私域流量運營工作，精細化運營客戶，有需要的朋友請掃描下方二維碼，也可申請免費試用哦~
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