企業在運營客戶時，用戶運營和社群運營都是常用的運營手段。不過用戶運營的觸達方式是點對點觸達，更容易建立客戶信任，并且能更詳細的了解客戶需求，再按需求進行產品的推銷，那么，企業私域用戶運營怎么做？下面我們一起來看看吧！
干貨|企業私域用戶運營怎么做？
企業無論是做私域用戶運營還是私域社群運營，首先需要尋找一款合適的私域流量載體，企業微信是當下最佳的選擇。與微信全面打通后，能直接添加客戶微信，可以將各渠道獲取來的用戶都導入企微私域流量池再進行精細化運營。
在添加私域用戶好友后，能通過企業微信自帶的客戶運營功能，提升運營效率。但是想做好私域用戶運營，企業需要跟客戶建立起良好關系，這也是復購的前提，問題是私域流量中如何建立客戶關系？
想要構建客戶關系就要足夠了解客戶，我們可以使用企業微信標簽功能，依照客戶的年齡、喜好、消費水平等不同的特性打上不同的標簽，對客戶進行分類。
如果添加的客戶較多，覺得手動一個個打標簽很慢，想提高給客戶打標簽的效率，解放自己的雙手，可以試試企業微信服務商—艾客SCRM的【自動打標簽】功能。
使用后，支持根據聊天關鍵詞給客戶自動打上標簽，比如客戶提到“想要”、“價格”等設置好的關鍵詞，就會自動打上“意向客戶”標簽，這樣員工后續能重點跟進，促成成交轉化。
另外，企業需要讓員工重點服務重復購買客戶，這類客戶很信賴企業，這個過程中可以使用艾客SCRM開發的【一客一碼】功能，為這類客戶生成專屬的二維碼，并設置拉新獎勵，讓其成為企業“活招牌”。
一客一碼能清楚記錄客戶為企業推薦的客戶數量，這樣企業可根據客戶推送新客情況發送商品代金券、折扣券等獎勵，刺激客戶復購產品的同時，還可以加深客戶和企業關系。
以上就是關于企業私域用戶運營怎么做的內容了，希望對你有所幫助！獲取更多私域運營干貨，請關注艾客官網！艾客scrm系統基于企微還開發了眾多高級功能，比如批量加好友、渠道活碼、加粉短鏈、客戶生命周期、超級雷達、定時群發、標簽建群等，也可以掃描下方二維碼，也可以申請免費試用哦！
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