許多企業不會輕易做內容,原因無非是做內容成本較高,還有不確定性。而且內容不能直觀刺激增長,通過內容帶來的用戶流量,或許不如一次紅包活動多,但是內容營銷依然是私域運營中很重要的手段,那么,私域流量運營如何利用內容驅動增長?
私域流量運營如何利用內容驅動增長?
1、找到內容的定位
在私域流量運營中,企業想利用內容驅動增長,首先需要找到內容定位,也就是企業決定瞄準什么主題內容。其實這個理解起來也簡單,只有專注某個領域的內容,持續輸出有價值的內容,才會逐漸形成企業在潛在用戶心中的形象。反之,如果企業內容沒明確的定位,無論是什么內容都輸出,很難形成自己的優勢,建立自己的品牌形象。
當然,找準內容定位還要考慮客戶痛點、企業優勢這兩個因素,如果我們將它們想象成兩個交叉的圓形,它們重合部分就是企業可以提供給客戶的核心價值,企業內容定位能圍繞這部分展開。
2、?精心劃分內容層次?
企業想做好內容營銷,可以將內容分為核心內容、衍生內容和日常內容這樣的幾級。
核心內容作為企業內容精髓,一般以紙質書、電子書、白皮書、課程視頻等多種形式存在,只是這些內容的產生很困難,需投入大量時間和人力成本。
衍生內容其實就是核心內容的拓展,它的特點是更加細化,而且更容易理解和進行傳播。
日常內容的生產相對容易一些,主要任務是用來提升曝光量,以及建立一個跟客戶溝通的橋梁,常見內容形式包括社交媒體互動、問答平臺回答等。
3、掌握內容推送節奏
內容營銷屬于軟文營銷,但是頻繁推送也會引起客戶反感,所以需要掌控好內容的推送頻率和時間,建議一天推送三四次,每次推送內容的間隔時間在兩個小時以上,提升消息觸達率。
那企業群發內容消息時,如何對群發對象、群發時間進行把控?可以試試艾客SCRM的【客戶群群發】功能,可以根據客戶性別、所在群聊、添加時間等條件,精準篩選群發對象,提升群發消息的精準度。
并且支持定時群發,只要群發消息內容時,選擇定時群發和確定群發時間,到時間就可以給員工發送提醒,再也不用擔心消息錯發漏發了。
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