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企微SCRM系統助力企業從公域到私域打造增長閉環

作者: 小艾發布時間:2023-09-19 14:44 瀏覽:

在數字化營銷時代,越來越多企業經營者意識到私域流量的重要性。但是企業做私域運營過程中會面臨諸多挑戰,如難確定客戶需求、成本費用高、轉化率低等,于是企業微信SCRM出現了,那么,企微SCRM系統如何助力企業從公域到私域打造增長閉環?下面我們一起來看看吧!


企微SCRM系統助力企業從公域到私域打造增長閉環


企微SCRM系統助力企業從公域到私域打造增長閉環


企微SCRM系統是基于企業微信官方端口研發的一款營銷管理系統,可以幫助企業充分利用好企微營銷功能,提供完整覆蓋“公域+私域”的閉環解決方案,貫穿引流獲客、客戶轉化、運營運營管理全鏈路,幫助商家實現營銷增長。這里就以企業微信服務商——艾客SCRM系統為例,看看它如何助力企業從公域到私域打造增長閉環。


1、公域導流


艾客SCRM能根據不同渠道和不同員工生成不同的活碼,設置不同的渠道標簽和渠道歡迎語,在用戶添加員工企業微信后自動打標簽和發送個性化歡迎語。而且通過活碼能實現用戶分流,將客戶分配給不同的人員跟進。


通過艾客SCRM,企業能在公域流量入口附上員工活碼,比如微信公眾號、自媒體、朋友圈廣告,將各渠道引流來的客戶都沉淀到企業微信。還可以統計客戶來源渠道和不同渠道上客戶的引流情況,優化引流活動方案。


2、客戶分層管理


通過艾客SCRM的【渠道活碼】添加用戶為企業微信好友后,系統可自動給客戶添加渠道標簽,同時運營人員和客戶互動交流中了解更多信息,比如用戶區域、年齡、需求、喜好、消費習慣等,再結合客戶標簽工具為用戶打上相應的標簽,后續能通過標簽推送客戶感興趣的內容,刺激營銷轉化。


艾客SCRM提供了【自動打標簽】功能,支持根據聊天關鍵詞給客戶自動打上標簽,幫助企業豐富客戶畫像,做好用戶分層管理,為后續精細化運營提供支撐。


3、精準營銷打造增長


在和客戶溝通過程中,運營人員可在企微聊天側邊欄看到客戶畫像、客戶標簽、跟進狀態等,一鍵點擊就能快速為用戶解答,提高溝通效率。


同時通過艾客SCRM系統的【客戶畫像】功能,可查看客戶每次的對話時間、是否打開文件等行為,判斷客戶對我們的產品是否有興趣,再進行精準的推銷,提升銷售轉化率。


以上就是關于企微SCRM系統助力企業從公域到私域打造增長閉環的內容了,艾客SCRM不僅開發了幾十款實用的私域運營工具,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環,還提供了專業的私域運營解決方案,獲取更多詳情關注艾客官網!也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用哦!



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