抖音是目前最大的短視頻平臺,成為許多商家獲取公域流量的重要陣地。而隨著私域運營的興起,商家開始將抖音上的粉絲用戶引流到社群、企業微信等私域平臺,集中進行轉化客戶,那么,抖音適合做私域運營嗎?抖音如何打造私域流量?
抖音適合做私域運營嗎?
答案是適合的。抖音被認為是做私域流量性價比最好的平臺,尤其是公域流量費用越來越貴,為了節省獲客成本,搭建私域流量池很有必要。
抖音是一個開放的平臺,企業和粉絲用戶的關系往往很短暫,如果我們將抖音粉絲引流到私域,有助于建立更穩固的客戶關系。另外成為你的粉絲,說明對你的產品有一定興趣,將這些粉絲用戶沉淀到私域,可以幫助商家更好地分析用戶畫像,實現用戶的精準營銷。
抖音如何打造私域流量?
抖音想要打造私域流量,首先需要做好私域引流,這里簡單介紹幾種實用的引流方法供參考:
1、抖音賬號簽名引流
我們可以在抖音賬號簽名地方放上公眾號或者微信號,只要粉絲點開就能看,感興趣的粉絲用戶會主動關注或是添加。不過一萬粉下不要直接放微信號,容易被限流,甚至會被封號,還有不要用“微信”這樣的字眼,可以做一些諧音處理,并在后面添加一些福利,吸引更多用戶添加。
2、評論區話術引流
如果發布的視頻內容足夠吸引人,就會有不少用戶點贊和評論,但是不建議在置頂評論中放聯系方式,容易被系統檢測到而導致賬號被封。有一個穩妥的辦法是用大號去關注小號,利用小號去回復用戶,這樣能減少大號被封風險。
3、直播引流
如果你的抖音號積累了一大批粉絲用戶,可以通過直播的方式引流。在直播背景墻上留下微信公眾號,引導用戶關注,或是通過口播引導用戶加入交流群領取禮品,等用戶入群后再將其引流到企業微信私域。
4、私信引流
當視頻內容吸引了用戶興趣,許多用戶來咨詢。這時我們可以給用戶隱晦地留下微信號,后續再引導客戶添加企業微信。
其實抖音引流私域的方法還有很多,不過引流只是第一步,后續的留存、轉化也很重要。
企業微信可以連接服務商,實現豐富的玩法,當抖音粉絲用戶沉淀到企業微信后,可以通過艾客SCRM系統的【個人SOP】功能,將什么時候推送什么內容固定下來,全面觸達新客戶。在后續運營中,還可以使用艾客SCRM的客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達功能,做好意向客戶跟進,不錯過轉化客戶的每個時間,提升轉化率。
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