這幾年,電商平臺的獲客成本持續增高,企業和商家都需要花費更多的成本投放廣告,吸引客戶進店。但這時的客戶不屬于店鋪,依舊屬于平臺,我們不能反復觸達,于是商家選擇將平臺流量引流到私域,那么,私域電商怎么做怎么做?如何將電商平臺流量引流到私域?
私域電商怎么做?
做私域電商,商家可以引導客戶添加自己的微信,在微信中通過朋友圈營銷和社群營銷,來吸引客戶下單轉化,減少獲客成本。同時可以通過裂變活動,讓老客戶帶來更多新客戶,可以不依賴電商平臺就與客戶交易。
然而通過微信運營客戶存在一定的弊端,畢竟微信定位是社交軟件,不具備專業的客戶運營功能,所以電商企業可以將微信客戶遷移到企業微信上進行營銷轉化。同時可以配置艾客scrm系統功能,來玩轉私域流量,提升私域運營效果。
如何將電商平臺流量引流到私域?
想要將電商平臺流量引流到企微私域,可以采用以下方式:
1、包裹卡引流
商家可以在給客戶郵寄的包裹中放上一張帶企微二維碼的包裹卡,上面附有好評返現話術,引導客戶掃碼添加你的企業微信為好友。
2、已有客戶導入引流
電商商家會獲取到一批客戶的手機號碼,這時可以將客戶的手機號導出,再通過搜索手機號添加客戶,從而將客戶沉淀到私域。
當添加的客戶數量較多時可以用到艾客scrm系統的【批量添加好友】功能,通過一鍵復制客戶手機號,批量添加客戶,添加完后可以給客戶打上備注和標簽,提高加粉通過率。
3、活動裂變引流獲客
商家還可以通過線上活動,比如抽獎、送禮品的方式,讓現有客戶在線上參與活動,通過朋友圈、好友私聊、社群等方式,將活動分享給客戶好友,讓其參加活動,以裂變的方式達到高效引流的目的。艾客scrm系統也有【群裂變】功能,用老客戶裂變新客戶就可以大大提升引流效率。
以上是關于私域電商怎么做?如何將電商平臺流量引流到私域的內容了,除了批量加好友、群裂變功能,艾客SCRM系統還提供了渠道活碼、無限群活碼、加粉短鏈、紅包裂變、超級雷達等功能,也可以掃描下方二維碼,申請免費試用哦!