現在很多企業都選擇將客戶沉淀到一個流量池,比如微信個人號、公眾號、APP等,而進入流量池的流量,可以成為商家精準可控的用戶,有效解決流量獲取難、獲取成本高的問題,那么,微信視頻號怎么做私域?視頻號流量如何引流到私域?
微信視頻號怎么做私域?
視頻號功能和微信打通后,用戶能從公眾號、朋友圈、直播間等渠道直接跳轉到視頻號,然后視頻號能轉化為私域流量。
如今許多商家做的都是抖音或者快手,而視頻號很適合新手做,已有許多人在用“朋友圈+公眾號+直播+視頻號+社群”的私域引流方式,那么視頻號有哪些途徑能引流成為私域流量呢?這里簡單分享幾個小技巧:
1、個人資料
視頻號里面的個人資料就相當于一張名片,很大一部分用戶進入賬號號,都會看到資料簡介,所以簡介非常重要。我們能在賬號簡介中留下聯系方式,或是贈送一些福利、資源等方式引導用戶加好友。
而且視頻號能主動給關注自己的用戶發私信,在用戶回復之前能發送三條消息。而信息中出現“微信”等字眼都沒問題。
2、直播
如果用視頻號做直播引流,不僅可以給視頻號增加粉絲用戶,還可以增強和粉絲的互動。而視頻號的抽獎、直播紅包等功能,方便商家引導用戶在直播間添加個微。
3、公眾號
我們還能在視頻號插入公眾號文章鏈接,通過文章鏈接將用戶引流到公眾號。這就需要注冊好一個公眾號,發布一篇關于可以給用戶帶來價值的文章,并將微信號加上去,引導用戶添加。
視頻號流量如何引流到私域?
其實企業想把視頻號流量引流到私域,還可以用企業微信綁定視頻號,當用戶看到比較好的視頻號內容,想進一步咨詢時,在視頻號主頁就能添加員工的企業微信。
相比于公眾號、朋友圈等宣傳方式,企業的視頻號面對的受眾群體更廣,所以企業用視頻號觸達的用戶更多,引流到的客戶也會增多。
添加客戶之后,及時引導才是激活客戶的關鍵,沒有好好進行引導的話,我們的企業微信只會“死”在客戶微信好友通訊錄中。
及時引導的第一步是給客戶發送對他有用的歡迎語,這樣才能加深客戶印象,便于企業后續運營。
那么我們要如何給不同視頻號的客服配置不同歡迎語呢?推薦大家試試企業微信服務商——艾客SCRM的【好友歡迎語】功能,給每個客服設置不同的個性化歡迎語,增加客戶好感,而且歡迎語內容支持文字、圖片、鏈接、小程序、自定義表單、小紅包等多種形式。
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