如今傳統電商依然面臨非常大的挑戰,為了能在競爭激烈的市場中脫穎而出,越來越多電商企業紛紛轉向私域流量的開發。通過私域流量運營,幫助電商企業擺脫對平臺流量廣告的依賴性,降低客戶運營成本,那么,傳統電商如何轉為電商私域?
傳統電商如何轉為電商私域?
傳統電商想轉為電商私域,小艾覺得至少需要做到這兩點:
1、搭建私域運營體系
企業微信出現了好些年,隨著企業微信功能的完善,加上企業微信打通了微信,再來就是使用微信的用戶非常龐大,都說明了企業微信是當下最適合搭建私域流量體系的平臺。
而企業想要做私域流量運營,前期做好私域運營體系規范與搭建很重要,企業只要想好想完成的目標,通過哪種方式去實現,運營過程中出現問題怎么解決,搭建相對完善的營銷運營平臺,成功的可能性才會更大。
2、引流客戶到私域流量池
傳統的電商企業往往都是付費在電商平臺投入廣告來引流獲客,但隨著各種營銷方式的出現,傳統電商獲取流量的成本不斷增高,微薄的利潤已經無法支撐各種支出費用。
如果電商企業可以把店鋪內的流量,通過引流的方式進入企微私域流量池,這些流量就能免費且反復使用,有效降低企業投入成本,并提高企業效益。
當企業將客戶導入私域流量池后要進行維護,這時候就能使用企業微信營銷工具—艾客SCRM系統來為客戶提供更高效精細化的服務,幫助建立起客戶關系,加速客戶轉化。
比如艾客SCRM的【客戶畫像】功能,能記錄客戶的詳細動態,包括客戶是否打開文件、客戶每一次對話時長、客戶來源、客戶加了哪些員工等信息,幫助企業判斷是否為意向客戶,便于后續運營跟進。
以上就是關于傳統電商如何轉為電商私域的內容了,電商企業開展私域運營,還可以借助艾客scrm系統的許多功能,如渠道活碼、標簽建群、定時群發、群SOP、一客一碼、群裂變等,對這些功能感興趣的話,歡迎掃描下方二維碼,也可以申請功免費試用哦!