流量可以說是商家盈利的根本,傳統商家獲取流量的方式多是通過各公共平臺投放廣告進行引流,而隨著私域流量的興起,打破了獲取流量的傳統格局,越來越多商家選擇做私域流量,那么,為什么要做私域?有私域和無私域有什么區別?
為什么要做私域?
大多數商家選擇做私域的原因是因為公域的流量成本越來越貴,流量不屬于品牌,永遠屬于平臺。當然,平臺也不想用戶記住品牌,只要記住平臺就行,品牌與平臺存在的價值是滿足平臺用戶豐富多變的需求。
正因為公域流量成本不斷增高,所以企業要找到資產的避風港。而企業最大資產是獲得客戶,尤其是鐵桿客戶,高價值的客戶。就目前來看,做私與相對以最低成本為客戶資產找到相對安全的一個避風港,并讓企業獲得能持續經營下去的機會。
有私域和無私域有什么區別?
有私域和無私域的區別主要體現在:
1、渠道區別
公域流量的流量池屬于公共的,私域流量是個體獨有的流量池,也就是說私域流量是通過個人平臺直接獲取用戶的渠道,公域流量則是依靠公共平臺的流量來獲取用戶。
2、用途與運營方式區別
公域流量比較適合曝光、引流,憑借平臺優勢讓新鮮事物快速進入大家視野。私域流量適合轉化和成交,因為用戶渠道有私密性,用戶和用戶之間相互了解,便于交易達成。
3、優勢和劣勢對比
公域流量最大的優點是沒有粉絲也能獲得瀏覽量和曝光度,只是用戶粘性和穩定性差,成本高且自主性弱。私域流量則得益于長期沉淀,培養穩定客戶關系,但傳播范圍小,曝光度上有欠缺。
企業做私域流量運營時,能借助一些私域運營工具來提升運營效率。比方說艾客SCRM系統,就是一款值得推薦的私域運營神器,全方位助力企業搭建私域流量池,從引流獲客、客戶跟進、營銷轉化到企業風控,都有相應功能能輔助企業高效完成。
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