在數字化時代,越來越多企業重視私域流量運營。而私域流量是不需要二次付費就能反復利用等,適用于復購性強的產品,有利于提升復購率,并且私域流量更注重引導跟運營,更可控省錢,客戶穩定性更高,幫助企業和商家打破公域流量獲客瓶頸。
私域流量:打破公域流量獲客瓶頸
一、私域流量來源和獲取
私域流量來源主要包括了微信公眾號、企業微信、APP、小程序等,其中微信公眾號和企業微信是比較常見的私域流量平臺。而私域流量的獲取方式有多種,比如通過廣告投放、內容營銷等方式吸引用戶關注與轉化。同時可以通過和其他品牌或者機構合作,不斷擴大市場影響力。
二、私域流量管理和運營
獲取私域流量后,怎么進行運營和管理成了關鍵。首先企業需建立相對完善等客戶畫像和數據統計系統,了解用戶需求及行為特點,為后續運營提供數據支持。
其次,企業要制定有效的營銷策略,增加用戶對品牌等粘性,并通過一系列營銷活動,促進客戶轉化。比如可以通過推送定制化信息、開展優惠活動等手段,提高用戶忠誠度。
此外,運營私域流量時,還能借助一些工具提高運營效果。艾客SCRM系統就是一款企業微信授權的第三方應用,擁有不少私域運營工具。
例如裂變任務功能,管理員在艾客后臺創建企微裂變任務,邀請客戶參與活動,客戶完成任務并領取相應的獎勵。通過舊帶新的方式提升已有企微客戶留存率以及實現企微客戶的裂變增長。
管理員在創建裂變任務時,能在活動中添加多名客服人員進行接待,當客戶參與裂變活動時,系統可以給客戶自動打上相應標簽,方便后續對客戶進行運營,提高運營效果,促進成單。
好了,上述是私域流量如何打破公域流量獲客瓶頸的內容了,希望對你有所幫助!艾客SCRM系統是一款基于企業微信開發的私域流量運營工具,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請私域流量管理系統免費試用哦~