如今很多人對于私域運營應該不陌生,它指的是企業通過自己的平臺,如公眾號、網站、APP等,還有其他渠道獲取用戶基本信息,再通過數據分析和精細化運營手段,提升用戶轉化率,那么,做好私域的關鍵是什么?如何將用戶引入私域?
做好私域的關鍵是什么?如何將用戶引入私域?
私域運營一般分為引流拉新、客戶留存、客戶促活和客戶轉化變現這四個環節,而做好私域最關鍵重要的一步做好引流拉新,如果沒有客源,后續的運營工作也沒有辦法開展起來,那如何將用戶引入私域?
許多企業會在微信公號號、小程序、直播等地方投放企業微信二維碼進行引流,吸引客戶掃碼添加員工企業微信,讓客戶進入到自己的私域中。但常常出現員工添加客戶數量達到上限,導致客戶加不上的問題,而且多渠道投放時,無法精準統計各渠道的引流數據。
如果運用企業微信做私域,可以借助企業微信服務商提供的運營工具,找到最合適的引流渠道。比如艾客SCRM就提供了一款高效的引流工具——渠道活碼,可以幫助企業快速將用戶引入私域。
艾客SCRM的【渠道活碼】功能作用也很多,可以科學分流客戶,一個渠道活碼安排多名客服接待,當客戶掃碼時,客戶自動添加到不同員工的賬號上,避免出現客戶加不上的情況。同時可以給不同渠道來的客戶自動打上渠道標簽,推送渠道歡迎語,有效減輕員工接待大量客戶的壓力。
更重要的一點是,它自帶參數統計功能,可以清楚查看每個渠道的引流數據,同時對比多個渠道的引流情況,通過引流數據的對比,挑選出最優的渠道重點投放就行,從而幫助企業節省運營成本。
以上是關于做好私域的關鍵是什么?如何將用戶引入私域的內容了,除了渠道活碼,艾客scrm系統還提供了不少高級實用的運營功能,助力企業玩轉私域流量,提升客戶轉化,有興趣的朋友,掃描下方二維碼,也可以申請免費試用哦!