私域流量運營的目的在于為客戶提供精細化客戶,拉近與客戶的距離,所以為了留存客戶,促進客戶轉化,就要在客戶服務上下一番功夫。同時為了更便捷的轉化客戶,可以將客戶集中在一個群聊進行運營,那么,社群私域流量如何做轉化?私域流量轉化路徑有哪些?
社群私域流量如何做轉化?
首先可以使用企業微信來運營私域流量做客戶轉化,因為企業微信打通了微信,能直接加微信客戶為好友。而且自帶多種客戶運營功能,可以更好的幫助企業了解客戶,并做好客戶轉化,比如企業微信提供了標簽功能,在與客戶聊天時,可以給客戶打上合適的標簽,根據標簽做好客戶分類管理,有針對性的做好客戶轉化工作。
同時,還可以借助企業微信服務商—艾客SCRM的功能,來更高效的轉化客戶。一旦員工管理的客戶較多,在跟進客戶時,往往容易遺漏一些重點客戶的跟進,從而影響最終的轉化。
艾客SCRM提供了【客戶生命周期】功能,可以將客戶劃分為不同的階段,并拆分客戶轉化過程,這樣就可以有計劃、針對性的跟進各階段客戶,提高營銷的精準度。
私域流量轉化路徑有哪些?
私域流量轉化路徑有很多,比如社群轉化、公域轉私域、自媒體粉絲轉化等,就以社群轉化為例,根據客戶需求創建社群,這些都能多渠道創建,通過宣傳社群吸引更多的客戶,提高社群活躍度,并逐步轉化私域。
其實我們還可以通過裂變實現客戶的轉化,裂變通俗來說就是一個客戶變為多個,多個變為無數個,實現客戶的層層裂變。
但是裂變的流程相對復雜,為了輕松完成整個裂變流程的設計,可以使用艾客SCRM的【裂變任務】功能。
管理員通過艾客后臺創建裂變任務,并設置一定獎勵,然后邀請客戶參與活動,完成任務的用戶即可領取獎勵,通過這種方式實現客戶的裂變增長。
以上就是關于社群私域流量如何做轉化?私域流量轉化路徑有哪些的內容介紹了,艾客SCRM還提供了許多社群運營功能,比如客戶群提醒、群客戶畫像、群SOP、群日歷、超級雷達等,助力企業做好私域社群運營,感興趣的朋友掃描下方二維碼,即可申請社群管理系統——艾客SCRM免費試用哦!