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保險行業私域朋友圈運營怎么做?

作者: 小艾發布時間:2024-01-19 14:14 瀏覽:

中國保險代理人非常多,每一個客戶的朋友圈都會有好幾個,最后為何選擇從你這購買保險?這是保險人需思考的問題。而朋友圈作為經營客戶的一個重要陣地,用好了可以更好的營銷客戶,促進客戶轉化,那么,保險行業私域朋友圈運營怎么做下面我們一起來來接下吧!


保險行業私域朋友圈運營怎么做


保險行業私域朋友圈運營怎么做?


一、不要觸碰幾大禁忌


首先保險行業做私域朋友圈運營時,想有效運營朋友圈,有些事不應該做,需要注意避免。


1、千萬不要刷屏:短時間內不要頻繁發布大量內容,很容易引起客戶反感,造成客戶的屏蔽,并且需要合理分配發送時間。


2、不要發負能量內容:包括消費社會悲劇類、恐嚇類(比如不買保險有多慘)等內容都不要發。


3、不發保險外的廣告鏈接:比如pdd砍一刀之類的鏈接就不適合發,這樣顯得你不務正業還愛占小便宜。


二、建立人設


你可以在朋友圈“官宣”自己加入了保險行業,告訴大家將來遇到什么問題都那個找你咨詢。對小白來講,在展業起步期發朋友圈的目的是為了展現專業,而是為了想他人展現真誠和表明自己深耕這個行業的決心。


既然已表明自己是保險新人,我們可以大方表示未來幾年將跟客戶一起成長。比起一個無所不知的保險問答機器,客戶更需要一個真實可靠的保險代理人。


三、精準推送朋友圈


不同的客戶有不同的需求,想看到的朋友圈內容也會有所不同,我們需對客戶進行分層運營,給不同類型的客戶推送不同的內容。


如果保險企業用企業微信做私域運營,在發布企業微信朋友圈時,就能對可見客戶進行設置,選擇根據標簽篩選客戶,就能實現朋友圈的精準推送。


不過企業微信中想充分了解客戶需求,更高效、精細化的運營客戶,給客戶推送感興趣的內容,我們還可以使用第三方應用的一些功能,比如艾客SCRM系統的客戶畫像功能。


艾客SCRM的【客戶畫像】功能可幫助員工把客戶來源、客戶每一次的對話時間、客戶有沒有打開文件等信息記錄下來,幫助企業員工判斷客戶意向,給客戶打上相應的標簽,后續也能針對不同標簽的客戶推送不同的朋友圈內容。


以上是關于保險行業私域朋友圈運營怎么做的內容了,除了客戶畫像功能,艾客SCRM系統還有朋友圈SOP、客戶生命周期、超級雷達、自動打標簽、裂變任務等其他高級功能,幫助企業提高客戶轉化率,有興趣的朋友,可以掃描下方二維碼,申請免費試用哦!



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