企業如果想要不斷發展私域流量，就需要不斷往私域流量池內注入新的流量。而裂變，則是企業主要的一種獲客方式。裂變可以讓企業快速實現擴大私域流量池。企業如何維護及擴大私域流量池？下面跟著艾客SCRM系統一起來看看吧！
企業如何維護及擴大私域流量池？
1、擴大私域流量池
企業微信自帶的功能中，是沒有對應的裂變工具的。企業如果想在原有客戶的基礎上實現裂變，從而擴大私域流量池，可以使用艾客SCRM系統的【助力裂變】功能。
企業只需要按照艾客后臺設置步驟，給設置好好友/群成員助力活動，并通過比如歡迎語、側邊欄快捷回復、客戶群發、客戶群群發、公眾號群發等功能，發送給好友或者各個社群內成員。
好友以及社群內成員獲得助力任務鏈接后，點擊進入活動獲取到屬于自己的助力海報，把此海報轉發分享給自己的好友，好友掃碼添加成功企業員工微信則為助力成功，那么分享海報者則獲得企業發送的對應獎勵。
在獎品類型的設置上，可以設置獎品類型的多樣性，比如獎品可以設置成紅包、兌換碼、禮品、表單等等。并且在獎品的領取上，也設置成比較靈活的領取方式，比如可以到店領取，也可以物流送達。
2、維護私域流量
在對私域流量的維護上，企業需要從回應客戶速度、解決客戶問題、提升客戶活躍度、提升客戶的產品體驗等方面上下功夫。
（1）提高客戶回應速度
換句話說就是提升回應客戶問題速率，當客戶提出問題時，能盡快進行解答回復，減少客戶的等待時間，提升客戶的好感度。
企業可以使用企業微信的群自動回復功能，只需要設置好對應的規則，群內小助手或者機器人，就可以快速回復客戶問題。可能會有人說群自動回復功能只能快速回復群內客戶問題，企業好友要怎樣進行快速回復呢？這時候就可以使用艾客的【快捷回復】功能，搭建好話術庫，就可以在聊天側邊欄進行使用，快速回復客戶問題了。
（2）提升客戶活躍度
企業日常可以舉辦各種營銷讓利活動，發小紅包活動，結合當下新聞實時熱點話題，來提升群內客戶的積極參與。客戶參與的人數多了，也就能提升客戶的活躍度了。
（3）提升客戶的產品體驗
這就需要企業多多收集客戶的產品使用體驗了，通過客戶使用產品問題反饋，來提升產品的對應功能，讓產品適合市場，才能提升客戶對產品的使用好感度。
關于企業如何維護及擴大私域流量池簡單分享到這里，希望對你有所幫助！獲取更多私域營銷干貨，請關注我們！艾客scrm系統基于企微開發了眾多高級功能，構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼，申請免費試用哦！
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