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為什么說做私域需要有價值的內(nèi)容?

作者: 小艾發(fā)布時間:2024-02-02 13:51 瀏覽:

許多人都喜歡將私域比作自己的魚塘,想著能隨時捕魚,不用去公域里跟其他人競爭,但養(yǎng)魚也需要給魚吃飼料吧?這對企業(yè)而言,在客戶運營工作中,怎么持續(xù)提供價值性內(nèi)容和服務(wù)也是重中之重,那么,為什么說做私域需要有價值的內(nèi)容我們一起來探索下吧!


為什么說做私域需要有價值的內(nèi)容


為什么說做私域需要有價值的內(nèi)容?


做私域需要有價值的內(nèi)容原因主要有以下幾點:


1、留住客戶:通過提供價值性內(nèi)容來吸引用戶持續(xù)關(guān)注,激發(fā)用戶興趣和參與欲望,從而提升客戶留存率。


2、增加用戶參與度和忠誠度:通過為用戶提供互動性強的內(nèi)容,比如投票、問答等,鼓勵用戶參與,增加客戶忠誠度。


3、建立良好關(guān)系:通過高質(zhì)量的內(nèi)容跟客戶進行交流互動,建立和用戶之間的良好關(guān)系,并提高品牌在行業(yè)內(nèi)的競爭力。


4、促進銷售轉(zhuǎn)化:通過發(fā)布與產(chǎn)品有關(guān)的內(nèi)容,激發(fā)用戶購買欲望,提高銷售轉(zhuǎn)化。


做私域需要有價值的內(nèi)容,那私域運營應(yīng)發(fā)什么類型內(nèi)容呢?私域運營是建立在跟用戶建立良好關(guān)系和深度互動基礎(chǔ)上,通過提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來吸引留存用戶,以下這些內(nèi)容都適合私域運營:


1、專業(yè)知識:分享自己在行業(yè)的專業(yè)知識、經(jīng)驗以及見解,為用戶提供有用信息和解決問題方法。


2、教程指南:提供實用教程或指南,幫助用戶解決問題,或是實現(xiàn)目標。


3、用戶案例分享:分享用戶的一些成功案例、經(jīng)營故事,鼓勵用戶積極參與討論。


4、活動或是折扣優(yōu)惠:舉辦線上線下活動,為用戶提供折扣、專屬優(yōu)惠,增加客戶購買產(chǎn)品的欲望。


5、個性化推薦:根據(jù)用戶需求,提供個性化推薦內(nèi)容和定制服務(wù)。


在做內(nèi)容輸出時,單純的產(chǎn)品宣傳沒有靈魂,我們要牢牢把握住客戶痛點,迎合客戶需求,切實解決客戶問題。同時要把握推送節(jié)奏,頻繁推送可能會引起客戶反感,所以建議一天推送三四次,間隔時間在兩小時以上,并且選擇客戶空閑時間推送,提高消息觸達率。


但是給客戶發(fā)送內(nèi)容時,我們不知道客戶是否查看,是否對我們的內(nèi)容感興趣。這時候可以借助艾客scrm系統(tǒng)的【超級雷達】功能,將營銷內(nèi)容一同發(fā)給客戶,只要客戶點擊了帶追蹤功能的鏈接,系統(tǒng)就會記錄客戶打開行為,便于后續(xù)精準營銷,促進成單。


好了,關(guān)于為什么說做私域需要有價值的內(nèi)容,分享到這,艾客scrm系統(tǒng)是一款基于企業(yè)微信開發(fā)的私域流量運營工具,構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客私域SCRM系統(tǒng)免費試用!


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