近年來(lái)直播很火,一些公司通過直播帶貨,一天銷售額達(dá)到幾十萬(wàn),而有的公司通過直播,每天能轉(zhuǎn)化幾百個(gè)客戶到私域,讓人羨慕不已。其實(shí)直播行業(yè)里產(chǎn)生了不少大的IP,這些大IP直播間流量驚人,但直播間流量屬于公域流量,那么,短視頻直播如何做私域?下面我們一起來(lái)看看吧!
短視頻直播如何做私域?
短視頻直播想做私域,首先需要將直播間流量導(dǎo)入私域流量池,這里為大家提供幾點(diǎn)導(dǎo)流思路:
1、通過榜一導(dǎo)流
常常看直播的用戶,是否發(fā)現(xiàn)主播時(shí)常說(shuō)點(diǎn)擊榜一領(lǐng)什么禮品,其實(shí)這也是導(dǎo)流的一種手段。
點(diǎn)擊榜一關(guān)注小助手就會(huì)收到一個(gè)私信,里面含導(dǎo)流鏈接,用戶點(diǎn)擊就能添加企業(yè)微信。或是查看置頂短視頻,會(huì)引導(dǎo)用戶怎么搜索加好友。這里推薦使用置頂短視頻,短鏈容易被封號(hào)。
2、包裹卡導(dǎo)流
對(duì)于直播間下單用戶,我們給用戶發(fā)貨時(shí)可在包裹中放置一張帶企微二維碼的小卡片,用戶收貨后能掃碼進(jìn)行添加。不過包裹卡導(dǎo)流轉(zhuǎn)化率不高,主要是用戶對(duì)于這種小卡片的東西不感冒。
為了提高引流成功率,引流物品的選擇很重要,一定要選大部分目標(biāo)客戶感興趣的鉤子,通常需要具備性價(jià)比高、高頻高認(rèn)知、普適性高的產(chǎn)品,比如說(shuō)商品是化妝品,引流產(chǎn)品可選擇面膜、水乳小樣等。
3、短信導(dǎo)流
用戶下單后會(huì)留下手機(jī)號(hào)信息,能通過短信模板給用戶發(fā)送短信,里面附二維碼鏈接,引導(dǎo)用戶添加。不過短信的轉(zhuǎn)化率低,不少企業(yè)不會(huì)選擇這種方式。
解決好導(dǎo)流問題后,需要考慮用戶留存問題,如果我們將用戶沉淀到企微群里,要怎么提升用戶粘性,怎么保持社群活躍度?
在拉客戶入群后,可以發(fā)一些紅包,活躍社群氛圍,增加客戶參與度,并提升客戶參與社群的積極性。
同時(shí)可以定期發(fā)起話題談?wù)摚谏缛褐幸鸶嗫蛻粲懻摚覟榱俗屓嚎蛻粲懈喙餐脑掝},還能使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【標(biāo)簽建群】功能,篩選客戶后,給同標(biāo)簽下的客戶發(fā)送入群邀請(qǐng),這樣同特征的客戶都在同一個(gè)群內(nèi)。
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