現在各大行業紛紛開始做起了私域,其中包括教培行業,而獲客成本高+服務周期較長,教培行業可能是比較需要做私域的行業,將客戶引流到私域后,只要客戶不刪除我們就能持續觸達,下面一起看看這份教培行業私域運營解決方案。
教培行業私域運營解決方案
作為很早就開始做私域的行業,不少教培機構在個微私域耕耘多年,但隨著微信對營銷的限制和企微生態的完善,企業微信私域優勢更明顯,很多企業都選擇企業微信作為私域的主陣地那教培行業企業微信私域運營解決方法是怎樣的呢?
一、引流獲客
在獲客渠道上,線上有廣告投放、新媒體引流、裂變獲客等多種方式,線下是傳統的門店獲客、地推獲客。其實私域沒興起之前,大家對這些獲客手段已經很熟悉了,所以我們要分享的是,企業微信私域出現,在獲客上帶來了新方式、新工具跟新效果。
1、渠道活碼
企業微信渠道活碼可以投放在官網、公眾號、線下門店、小程序等渠道進行獲客,不過企微渠道活碼不帶參數功能,如果企業想知道不同渠道的投放效果,可以借助艾客SCRM系統的渠道活碼功能。
成功添加客戶后自動發送歡迎語,可以設置不同渠道的客戶發送不同的歡迎語,還自帶參數功能,支持企業查看不同渠道下的客戶添加數據和流失數據,便于了解各渠道的投放效果,并為下次渠道投放提供一個效果數據參考,幫助企業實現精準營銷。
2、裂變獲客
對于教培機構來說,裂變獲客屬于“運營基本功”,雖然不少機構以往玩法是基于公眾號或者個微,不過這些技巧遷移到企微中也可行,所以在此不作展開。
二、客戶分層
在存量時代,客戶分層的重要性不必多說,通過企業微信的標簽功能,我們可以實現對客戶的分層管理,不過手動打標簽效率低。
我們借助艾客SCRM系統的自動化能力,能實現高效的自動打標簽。艾客SCRM的【自動打標簽】功能,支持根據聊天關鍵詞打標簽,一旦客戶的聊天內容觸發關鍵詞,就會被自動打上相應的標簽。
三、客戶培育
客戶培育是通過周期性、有計劃地觸達客戶,通過一系列內容傳遞品牌理念、產品價值等,從而讓客戶產生購買欲望。
過去不少機構用的是手動sop培育新客戶,如果頻繁有新客戶涌入,繁瑣還容易出錯,為了解決這個問題,艾客SCRM開發了【個人SOP】功能,能自動對每位新客戶執行標準的新客sop計劃,到時間,提醒員工將內容發給客戶,提升消息觸達率。
好了,關于教培行業私域運營解決方案的內容了,如果想了解更多私域運營方法、策略,歡迎關注艾客官網!艾客scrm基于企微開發了眾多高級功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請免費試用哦!